Mitarbeiter*in an der Theaterkasse (w/m/d)

Bereichern Sie die Landeshauptstadt München als Mitarbeiter*in an der Theaterkasse (w/m/d) Vollzeit und Teilzeit möglich Unbefristet Bewerbungsfrist: 15.11.2024 E 7 TVöD / A 7 Start: baldmöglichst Verfahrensnummer: 15724 Ihr Einsatzbereich Münchner Kammerspiele, Falckenbergstraße 2, 80539 München Die Münchner Kammerspiele Die Münchner Kammerspiele zählen zu den bedeutendsten deutschen Sprechtheatern. Die Otto-Falckenberg-Schule und die Schauburg, Theater für junges Publikum, sind Teil des Eigenbetriebs Münchner Kammerspiele. Wiederholte Einladungen zum Berliner Theatertreffen, Gastspiele auf den wichtigsten Bühnen im In- und Ausland und hervorragende Rezensionen belegen den künstlerischen Rang des Ensembles. Sie erwartet ein vielfältiges und interessantes Aufgabenfeld im größten kommunalen Theater in Bayern. Rund 350 Beschäftigte arbeiten täglich dafür, den Münchner Bürger*innen ein umfangreiches und spannendes Repertoire an Theatervorführungen zu bieten. Durch Kreativität und Engagement tragen sie dazu bei, dass die Stadt München über ihre Grenzen hinaus dem Ruf einer Kulturhauptstadt gerecht wird. Was erwartet Sie Sie lieben das Theater und haben Freude am Umgang mit Menschen? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Wir suchen ab sofort eine engagierte Persönlichkeit zur Verstärkung unseres Teams an der Theaterkasse. Zu Ihren Aufgaben gehören der Dienst an der Theaterkasse, insbesondere das Buchen und der Verkauf von Tickets mithilfe eines Ticketingsystems (SAP ET), die Kund*innenbetreuung und -beratung per Mail, telefonisch und persönlich sowie allgemeine Verwaltungs- und Kassenaufgaben, das Kassengeschäft, Rechnungsstellung, die Kontrolle von Zahlungen und die Buchführung. Im Zusammenhang mit der Aufgabenwahrnehmung ist die Bereitschaft zur Einbringung der Arbeitszeit zu theaterüblichen Zeiten (insbesondere Abend-, Sonn- und Feiertagsdienste) erforderlich. Zudem ist ein Großteil des Jahresurlaubs in den Theaterferien (Anfang August bis Mitte September) einzubringen. Was bieten wir Ihnen eine unbefristete Einstellung in EGr. 7 TVöD (je nach Erfahrungsstufe von € 3.095,23 bis € 3.820,45 brutto im Monat bei Beschäftigung in Vollzeit) Jahressonderzahlung sowie eine attraktive betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, einen Orts- und Familienzuschlag, Übernahme des Deutschlandtickets Job oder Zuschuss zur IsarCardJob (steuerfrei) und Leistungsorientierte Bezahlung Möglichkeit zur Anmietung einer Werkmietwohnung der LHM reservierte Betreuungsplätze in städtischen Kinderkrippen, Kindergärten und Horten ein vielfältiges Angebot an Fort- und Weiterbildungen (individuelle Entwicklungsmöglichkeiten, exzellente Formate und moderne Lernformen) interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten – unterschiedlichste Referate und Fachbereiche versprechen vielseitige Aufgaben ein umfangreiches betriebliches Gesundheitsmanagement strukturierte Einarbeitung mit festem*r Mentor*in Sie verfügen über die Laufbahnbefähigung für die zweite Qualifikationsebene der Fachlaufbahn Verwaltung und Finanzen für den fachlichen Schwerpunkt nichttechnischer Verwaltungsdienst oder eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur*zum Verwaltungsfachangestellten oder eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur*zum Steuer-, Rechtsanwalts-, Notar-, Patentanwalts-, Sozialversicherungsfachangestellten oder eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur*zum Kauffrau*mann für Büromanagement mit der Anerkennung „Fachprüfung I“ oder eine erfolgreich abgelegte Fachprüfung I oder einen erfolgreichen Abschluss zur*zum Rechtsfachwirt*in oder eine erfolgreich abgeschlossene dreijährige rechtlich geprägte oder kaufmännische Ausbildung in einem Büroberuf oder eine erfolgreich abgeschlossene dreijährige kaufmännische Ausbildung mit mehrjähriger (mindestens 2 Jahre) Berufserfahrung in einer Bürotätigkeit Sie bringen insbesondere mit Fachkenntnisse: in Microsoft Office Suite (Outlook, Word, Excel, PowerPoint, OneNote), sicherer Umgang mit (Kund*innen-) Datenbanken, sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift auf Sprachniveau C1 des gemeinsamen europäischen Referenzrahmens für Sprachen (diese Sprachkenntnisse sind zur Ausübung der oben genannten Tätigkeit, insbesondere zur Kund*innenbetreuung und -beratung, erforderlich) Service- und Dienstleistungsorientierung Kommunikationsfähigkeit, insbesondere Einfühlungsvermögen und situationsgerechtes Auftreten Von Vorteil sind Erfahrungen im Kassen- oder Rechnungswesen sowie Kenntnisse in SAP ET Theatererfahrung bzw. Kenntnisse des Theaterrepertoires Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift mindestens auf Sprachniveau B2 des gemeinsamen europäischen Referenzrahmens für Sprachen Die Landeshauptstadt München steht für Gleichstellung, Chancengleichheit und Antidiskriminierung, auch bei der Personalgewinnung. Deshalb erwarten wir von allen sich bewerbenden Personen Gleichstellungs- und Vielfaltskompetenz. Näheres zum allgemeinen Anforderungsprofil der Landeshauptstadt München, das Bestandteil dieser Stellenausschreibung ist, finden Sie hier. Sie haben Fragen Fachliche Fragen Frau Wagner, Tel. 01520-1657121, E-Mail: erika.wagner@muenchen.de Fragen zur Bewerbung Herr Lormis, Tel. 089 233-64022, E-Mail: rene.lormis@muenchen.de Es besteht die Möglichkeit, bereits vor einer Bewerbung die Aufgaben und das Team kennenzulernen. Ihre Bewerbung Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung! Bitte nutzen Sie dafür unser Bewerbungsportal. Bewerbungsfrist: 15.11.2024 Weitere Informationen zur Landeshauptstadt München, die Bestandteil dieser Stellenausschreibung sind, finden Sie unter: stadt.muenchen.de/rathaus/karriere.