Systembetreuer/-in OPEN/PROSOZ (m/w/d)

Systembetreuer/-in OPEN / PROSOZ (m/w/d) Wir suchen Sie für das Sozialamt der Landeshauptstadt Stuttgart. Die Stelle ist unbefristet zu besetzen. Das Sozialamt ist mit derzeit ca. 600 Mitarbeitenden in sieben Abteilungen Akteurin in vielfältigen sozialen Leistungen und Managerin in Krisensituationen. Das Team der OPEN / PROSOZ Systembetreuung mit aktuell sieben Mitarbeitenden gehört zur Abteilung Verwaltung und ist ein wichtiger Bestandteil im Sozialamt für die Anliegen der OPEN / PROSOZ-Anwender/ -innen. Ein Job, der Sie begeistert Sie sind für die Parametrierung des Fachverfahrens im Bereich SGB XII, SGB IX, AsylbLG sowie Softwaretests bei neuen Programmversionen und das Fehlermanagement zuständig Sie erstellen Auswertungen, gesetzliche Empfängerstatistiken und Arbeitsanweisungen für Sachbearbeiter/-innen Sie sind die Fachberatung der Sachbearbeitung bei komplexen Fallkonstellationen im Fachverfahren OPEN / PROSOZ Sie leiten eigenständig Schulungen für neue OPEN / PROSOZ-Anwender/-innen und arbeiten in Projekten mit Sie führen Zahlungs- und Einnahmeläufe aus dem Fachverfahren OPEN / PROSOZ durch Sie sind Ansprechperson für OPEN / PROSOZ-Anwender/-innen über eine telefonische Hotline und das amtsinterne Ticketsystem (OTRS) Eine Änderung oder Ergänzung des Aufgabengebiets bleibt vorbehalten. Ihr Profil, das zu uns passt einen Hochschulabschluss (Bachelor, Diplom) in Public Management oder Sozialwirtschaft, alternativ einen Abschluss als Verwaltungsfachwirt/-in oder Sie verfügen über ein abgeschlossenes Fachhochschul- oder Hochschulstudium mit mehrjähriger Berufserfahrung in der beschriebenen Funktion Kenntnisse in OPEN / PROSOZ Kenntnisse im Sozialleistungsrecht, insb. SGB XII, SGB IX und AsylbLG hohe Kommunikationsfähigkeit, Engagement und Flexibilität sowie Service und Kundenorientierung erweiterte Kenntnisse der gebräuchlichen MS-Office-Produkte und eine strukturierte Arbeitsweise zur Lösung von komplexen Aufgaben in Zusammenarbeit mit den beteiligten Fachbereichen Kenntnisse von MS-Access, SAP und im Erstellen von Auswertungen / Controlling sind von Vorteil Freuen Sie sich auf einen zukunftssicheren Arbeitsplatz Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit, mobil bzw. im Homeoffice zu arbeiten persönliche und fachliche Weiterentwicklung durch unseren BildungsCampus Gesundheitsmanagement und Sportangebote ein kostenfreies Deutschlandticket für den ÖPNV das Fahrradleasing-Angebot "StuttRad" betriebliche Altersvorsorge und Jahressonderzahlung Stuttgart-Zulage für Tarifbeschäftigte – bis zu 150 €monatlich attraktive Personalwohnungen im Stadtgebiet Stuttgart vergünstigtes Mittagessen Wir bieten Ihnen eine Stelle der Besoldungsgruppe A 11 / Entgeltgruppe 10 TVöD. Noch Fragen? Für nähere Auskünfte zur Tätigkeit steht Ihnen Stefan Krause unter 0711 216-59007 oder stefan.krause@stuttgart.de gerne zur Verfügung. Für personalrechtliche Fragen zum Verfahren wenden Sie sich bitte an Mirco Huber unter 0711 216-59242 oder mirco.huber@stuttgart.de. Alle weiteren Informationen zu unseren vielfältigen Karrieremöglichkeiten finden Sie unterwww.stuttgart.de/karriere. Bewerbungen richten Sie bitte bis zum 03.10.2024 an unser Online-Bewerbungsportal. Falls eine Online-Bewerbung nicht möglich ist, können Sie uns Ihre Papierbewerbung unter Angabe der Kennzahl 50/0078/2024 an das Sozialamt der Landeshauptstadt Stuttgart, Organisation und Personal, Eberhardstraße 33, 70173 Stuttgart senden. Wir begrüßen Bewerbungen von Schwerbehinderten und Gleichgestellten, diese werden bei entsprechender Eignung vorrangig berücksichtigt. Teilzeitarbeit ist bei allen Stellen möglich, sofern in der Ausschreibung nichts anderes angegeben ist. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. www.stuttgart.de/jobs