Stellvertretende Bereichsleitung (m/w/d) Wohnen

Das Studierendenwerk Dortmund unterstützt rund 125.000 Studierende an den Hochschulstandorten Dortmund, Hagen, Iserlohn, Soest, Meschede und Lüdenscheid. Als modernes Dienstleistungsunternehmen bieten wir vielfältige Leistungen in den Bereichen Gastronomie, Wohnen, Kinderbetreuung und Studienfinanzierung. Unsere 18 modernen gastronomischen Betriebe, 15 Wohnanlagen sowie unsere Kindertagesstätte schaffen nicht nur Orte zum Leben, sondern auch zum Wohlfühlen. Mit einem Team von rund 400 engagierten Mitarbeiter*innen sorgen wir jeden Tag dafür, dass sich Studierende voll und ganz auf ihr Studium und ihre Zukunft konzentrieren können.

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Stellvertretende Bereichsleitung (m/w/d)

für unser Servicecenter im Bereich Studentisches Wohnen in Dortmund.
Die Voll- oder Teilzeitstelle ist unbefristet. Die Eingruppierung richtet sich nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TVöD-VKA) und erfolgt in die Entgeltgruppe 9a TVöD-VKA.

• Beratung zum studentischen Wohnraumangebot
• Betreuung der studentischen Mieter*innen im Vertragsverhältnis
• Vertragsmanagement zur Vermietung und Verwaltung von Wohnplätzen in den Wohnanlagen
• Erstellung und Erfassung von Kautionsabrechnungen
• Beantragung von Mahnbescheiden und Einleitung von Zwangsvollstreckungen
• Betreuung und Ansprechpartner*in der Heimräte
• Weiterentwicklung und Optimierung der internen Abläufe sowie Prozesse im Bereich Wohnen einschl. Statistik
• Erarbeitung eines Tutorenprogramms einschl. dessen Pflege/Betreuung
• Einarbeitung neuer Sachbearbeiter*innen und Betreuung der Auszubildenden sowie erste*r Ansprechpartner*in für die eingesetzte Software

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, bevorzugt in der Immobilienwirtschaft, idealerweise mit Zusatzqualifikation mit betriebswirtschaftlichem Schwerpunkt.

Ebenso wichtig ist für uns:

• Erfahrung in der Vermietung und in der Betreuung von Mieter*innen
• Gute Englischkenntnisse
• Kommunikationsgeschick
• Sichere Anwendung der MS-Office Programme
• Teamfähigkeit und soziale Kompetenz
• Eigeninitiative, Sorgfalt und Zuverlässigkeit
• Führerschein der Klasse B

• Tarifbindung nach TVöD-VKA
• Tarifliche Jahressonderzahlung
• Vermögenswirksame AG-Leistungen
• Möglichkeit einer leistungsorientierte Zulage
• Pünktliche und sichere Entgeltzahlung
• Betriebliche Altersvorsorge
• Vergünstigte Verpflegung
• 30 Tage Jahresurlaub
• Bildungsurlaub möglich
• Grundsätzliche Betriebsschließung zwischen Weihnachten und Neujahr
• Betr. Gesundheitsmanagement (BGM)
• Betr. Eingliederungsmanagement (BEM)
• Möglichkeiten zur psych. Beratung
• Betr. Pflegeguide

Betr. Gesundheitsförderung:

• Firmenfitness
• Fahrradleasing
• Interne (Sport-)Veranstaltungen
• Betriebssportgruppen
• Mobiles Arbeiten
• Gleitzeit
• Gute Verkehrsanbindungen
• Getränke werden arbeitgeberseitig zur Verfügung gestellt
• Angenehmes Arbeitsklima
• Familienfreundliches Unternehmen
• Arbeitskleidung wird gestellt (bereichsabhängig)
• Sehr gute Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
• Sinnstiftende Tätigkeit bei einem sozialen Arbeitgeber