Sozialberater (m/w/d)

Das Studierendenwerk Augsburg, Anstalt des öffentlichen Rechts, ist ein innovatives, kundenorientiertes Dienstleistungsunternehmen mit einem jährlichen Umsatzvolumen von 10 Mio. EUR und einer Bilanzsumme von 85 Mio. EUR.

Mit seinen 190 Beschäftigten ist das Studierendenwerk Augsburg durch das Bayerische Hochschulinnovationsgesetz mit der wirtschaftlichen und sozialen Förderung von ca. 35.000 Studierenden der Universität Augsburg und der Technischen Hochschule Augsburg sowie der Hochschulen Kempten und Neu-Ulm beauftragt.

Kernaufgabe sind der Bau und die Vermietung von Studierendenwohnanlagen, die Bewirtschaftung von Mensen und Cafeterien, ferner die Bewilligung von Leistungen nach dem Bundesausbildungsförderungsgesetz (BAföG), die Betreuung von Kindertagesstätten, die Bereitstellung von Beratungsangeboten sowie die Förderung der internationalen Beziehungen für die Studierenden.

Die Sozialberatung ergänzt das interdisziplinäre Team mit Rechts- und psychologischer Beratung und ist für die persönliche Beratung der Studierenden bei studienbezogenen und privaten Problemen zuständig.

Sozialberatung

• Arbeits-, aufenthalts- und sozialrechtliche Beratung von Studierenden und Studieninteressierten zu allen sozialen Lebenslagen (vor allem Studienfinanzierung, Jobben, Krankenversicherung) per Telefon, Video, E-Mail oder persönlich vor Ort in unseren Beratungsräumen oder auf dem Campus
• Konzeption und Durchführung von Informationsveranstaltungen für Studierende und deren Eltern zu Beratungsthemen
• Beratung zu kurz- und langfristigen Darlehen, Vorbereitung der Vertragsabschlüsse, Administration der Verträge in der Auszahlungs- und Rückzahlungsphase
• Organisation der Beratungsstelle "b!st - Beratung im Studierendenwerk" (u. a. Clearing, onlinegestützte Terminplanung, Korrespondenz)
• Redaktionelle Aufbereitung von Beratungsthemen für Publikationen
• Erstellen amtlicher Beglaubigungen nach dem BayVwVfG und deren Abrechnung
• Netzwerkarbeit im Hochschulumfeld und mit externen Stellen

Koordination Tutorenprogramm

• Anleitung Ehrenamtlicher im Rahmen des Tutorenprogrammes in unseren Wohnheimen
• Akquise, Koordinierung und Begleitung von Tutorinnen und Tutoren
• Erledigung administrativer Aufgaben, Verwaltungs-Vollzug des Wohnheimtutorenprogramms
• Konzeptionierung und Durchführung von Schulungen und Workshops und Informationsveranstaltungen für die Tutorinnen und Tutoren
• Entwicklung neuer Projektideen und Konzepte im Rahmen des Tutorenprogramms
• Förderung der interkulturellen Zusammenarbeit und Integration internationaler Studierender in unseren Wohnanlagen

• Ein abgeschlossenes Studium der Sozialen Arbeit oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im sozialen Bereich
• Idealerweise Beratungserfahrung in der psychosozialen Beratung und / oder Krisenberatung
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Einen flexiblen und selbständigen Arbeitsstil sowie ein hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit
• Gute PC-Kenntnisse und Umgang mit Office-Software
• Freude im Umgang mit jungen Menschen aus dem In- und Ausland
• Sensibilität für kulturell bedingte Unterschiede in Umgangsformen und interkulturelle Konflikte
• Engagierte Hilfsbereitschaft und ein hohes Maß an Zuverlässigkeit bei administrativen Aufgaben und Verwaltungsabläufen
• Bereitschaft zur Einarbeitung in die gesetzlichen Grundlagen der Beratungsarbeit (u. a. BAföG, SGB II, SGB IV, SGB V, BKGG, WoGG, AufenthG) und zur entsprechenden Weiterbildung
• Bereitschaft zu Abend- und Wochenendarbeit (z. B. bei Veranstaltungen, Messen)
• Kenntnisse im universitären Bildungssystem und im Studienalltag sind von Vorteil
• Gute Organisations- und Teamfähigkeiten sowie Freude an der Netzwerkarbeit
• Bereitschaft zur eigenständigen, stetigen Wissensaneignung und Übertragung auf den Beratungsalltag
• Sicheres und kompetentes Auftreten gegenüber den Studierenden und Netzwerkpartnern

• Eine unbefristete Vollzeitstelle (40 Wochenstunden)
• Ein kleines, engagieres Team mit dem Wunsch nach einer dauerhaften Zusammenarbeit
• Eine sinnvolle, abwechslungsreiche Aufgabe mit Gestaltungsmöglichkeiten
• Tarifliche Vergütung nach dem TV-L inkl. Jahressonderzahlung und vermögenswirksame Leistungen
• Betriebliche Altersversorgung (VBL)
• 30 Tage Urlaub pro Jahr (zzgl. freie Tage am 24.12. und 31.12.)
• Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit von Homeoffice
• Individuelle und fachliche Weiterentwicklung mit zielorientierten Angeboten
• Betriebliches Gesundheitsmanagement (Massagen, Gesundheits- und Ernährungskurse etc.)
• Möglichkeit der Kinderbetreuung in den Schulferien
• Atraktiver Standort mit guter Verkehrsanbindung
• Coporate Benefits
• Eine günstige und vielfältige Beschäftigtenverpflegung in unseren Mensen und Cafeterien
• Jobrad