Service Owner für UKSH App und Medientechnik (m/w/d)
Wer wir sind
Die UKSH Gesellschaft für IT Services mbH mit Sitz in Lübeck erbringt sämtliche IT-Dienstleistungen für das Universitätsklinikum Schleswig-Holstein (UKSH) und unterstützt damit Spitzenmedizin und Forschung beim größten Arbeitgeber Schleswig-Holsteins. Unser Leistungsportfolio umfasst u. a. die Betreuung der administrativen und klinischen Systeme inkl. Customizing der Applikationen sowie die Bereitstellung der IT-Infrastruktur, des Service-Desks und des IT-Supports. Darüber hinaus versorgen wir auch Tochtergesellschaften des UKSH und andere externe Kunden mit IT-Dienstleistungen.
Service Owner für UKSH App und Medientechnik (m/w/d)
- Voll- oder Teilzeit
- Hybrid
- Maria-Goeppert-Straße 7, 23562 Lübeck, Deutschland
- Mit Berufserfahrung
- 29.10.24
Als Service Owner im Service Integration Team haben Sie die einzigartige Möglichkeit, innovative Lösungen für die Medientechnik und unsere UKSH App zu entwickeln, zu optimieren und zu verwalten. In einem dynamischen Krankenhausumfeld tragen Sie entscheidend dazu bei, die patientenorientierte Versorgung zu verbessern und unseren Mitarbeitenden modernste Technologien an die Hand zu geben. Werden Sie Teil einer IT-Organisation, die digitale Transformation aktiv lebt und die Gesundheitsversorgung von morgen mitgestaltet.
Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit, Teilzeit ist grundsätzlich möglich.
Das erwartet Sie:
UKSH App:
- Verantwortung für die UKSH App und die Schnittstelle zu den Anbieterservern, um eine reibungslose Kommunikation sicherzustellen.
- Steuerung des Dienstleisters sowie Koordination von Entwicklungs- und Supportmaßnahmen.
- Administration der Points of Interest (POI) in der UKSH App.
- Erstellung von Statistiken und Diagrammen zur Analyse der App-Nutzung und Ableitung von Optimierungsmaßnahmen.
Medientechnik:
- Überwachung der Funktionalität von Aufrufmonitoren, Infomonitoren, Digital Signage, Sponsorenwänden und weiteren Systemen.
- Bearbeitung von Tickets und Sicherstellung einer zeitnahen Lösung von Anliegen; Durchführung von Wartungs- und Entstörungsarbeiten.
- Schnittstelle und Ansprechpartner zum ORBIS-Team sowie zu unseren Dienstleistern.
- Pflege des Content Management Systems (CMS) einschließlich Datenbestand, Playlisten und Benutzergruppen.
- Beratung des UKSH zur Ausstattung von Konferenzräumen und Medientechnik (Beamer, Whiteboards, Displays etc.).
Das bringen Sie mit:
- Studium im Bereich Informatik, Software Engineering, Medientechnik oder eine Ausbildung als Medientechniker oder Fachinformatiker, Quereinsteiger mit langjähriger, einschlägiger Berufserfahrung im entsprechenden Bereich sind ebenfalls willkommen.
- Ein sehr gutes Verständnis für verschiedene Medientechnologien, einschließlich Audio-, Video- und Lichttechnik.
- Kenntnisse in der Administration von Content Management Systemen (CMS) und Datenmanagement.
- Vertrautheit mit der Koordination von Dienstleistern und Projektmanagement.
- Gute Kommunikations- und Teamfähigkeiten, um als Schnittstelle zu verschiedenen Stakeholdern zu agieren.
- Selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie hohe Serviceorientierung.
Das bieten wir Ihnen:
- Arbeit in einem Team mit vielen Gestaltungsmöglichkeiten
- Willkommenskultur & Transparenz durch offenen und wertschätzenden Umgang miteinander
- 38,5 Stunden-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten und Möglichkeit zum hybriden Arbeiten
- 30 Tage Urlaub im Jahr zusätzlich Heiligabend und Silvester frei
- Freiraum für individuelle Entwicklung sowie Weiterbildung z.B. LinkedIn-Learning
- Interessante und spannende Themen in der digitalen Transformation
- Firmen- & Sportevents
- Betriebsärztlicher Dienst, umfangreiches Hochschulsportprogramm der Unis in Kiel und Lübeck
- ValueNet – Multi-Benefit-Portal, weitere Rabatte bei Kooperationspartnern und Betriebskinder-tagesstätte
- Jobticket der NAH.SH & Bike Leasing
Das UKSH und seine Tochterunternehmen zeichnen sich durch Weltoffenheit, Toleranz und Interkulturalität aus. Wir stehen für Chancengleichheit und haben uns die Gleichstellung aller Mitglieder der Gesellschaft zum Ziel gesetzt.
Kontinuierlich arbeiten wir an der Gleichstellung von Frauen und Männern. Bewerbungen von Frauen sind daher für diese Stelle besonders erwünscht.
Aufgrund gesetzlicher Bestimmungen ist ein gültiger Nachweis der vollständigen Maser- und Varizellen Immunität erforderlich.
Bei Fragen zur Bewerbung oder unserem Bewerbungsprozess wenden Sie sich gern an unser Recruitingteam (Tel.: 0451 500-93013, Email: recruiting.itsg@uksh.de). Weitere Informationen erhalten Sie unter www.uksh.de/ITSG und www.uksh.de/karriere.
Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Ihrem Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen unter Angabe unserer Ausschreibungsnummer SM.2024.46 über unser Karriereportal: Karriereseite und Stellenangebote – UKSH Gesellschaft für IT Services mbH
Nennen Sie uns bitte Ihre Gehaltsvorstellung, Ihren frühesten Eintrittstermin und Ihre Kündigungsfrist. Vielen Dank!
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
UKSH Gesellschaft für IT Services mbH
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