Service-Center-Mitarbeiter (m/w/d)

Schon gewusst, dass mehr als 5 Millionen Handwer­kerinnen und Handwerker das Kernstück der deutschen Wirtschaft bilden?

Als eine der größten Handwerks­kammern Deutschlands arbeiten wir jeden Tag daran mit.
Werden Sie Teil unseres engagierten Teams.

Wir suchen für unsere Hauptverwaltungen in Darmstadt und Frankfurt

Service-Center-Mitarbeiter (m/w/d)

• Erster und kompetenter Ansprech­partner für unsere Betriebe, Gründer und Auszubildenden
• Erstberatungen über alle Themen­gebiete – von der Existenz­gründung bis zur Betriebs­übergabe, aber auch der Betreuung unserer Ausbildungs­betriebe sowie den unterschied­lichen Bildungsanfragen unserer Mitglieds­betriebe
• Enge Zusammenarbeit mit unseren Berater­teams und Fachabteilungen
• Kommunikation von Mitglieder­wünschen in die Kammer hinein

• Ausgeprägte Dienstleistungs­orientierung
• Hohe Telefon­affinität und Gesprächs­führungs­kompetenz
• Hohes Maß an Zuverlässigkeit, Verantwortungs­bewusstsein, Engagement, Stressresistenz und Flexibilität
• Organisations- und Koordinations­geschick
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, eventuell mit weiteren Qualifikationen
• Überdurchschnittliche EDV-Kenntnisse (MS Office) und eine selbstständige Arbeitsweise
• Hilfreich sind Kenntnisse und Erfahrungen aus dem Handwerks­umfeld

• Einen gesicherten Arbeitsplatz
• Sehr gute Work-Life-Balance mit geregelten Arbeitszeiten
• Zusätzliche Altersvorsorge
• Jobrad
• Anteiliges 13. Monatsgehalt, Vermögens­bildung
• Kostenfreies Deutschlandticket
• Weiterbildungs­möglichkeiten