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Sachbearbeiter*innen Bürgerbüro

companyStadt Karlsruhe
locationKarlsruhe, Deutschland
VeröffentlichtVeröffentlicht: 18.12.2024
Öffentlicher Dienst allgemein

Karlsruhe – innovativ, jung und lebendig. UNESCO‑Stadt der Medienkunst, Stadt des Rechts, digitale Zukunfts­kommune. Führend in Technologie und Wissenschaft – eine weltoffene Stadt mit hoher Lebens­qualität und ausgezeichneter Mobilität. Attraktive Arbeitgeberin mit großer Jobsicherheit für nahezu 7.000 Mitarbeiter*innen. Mit vielfältigsten Berufen, immer für die Menschen in der Stadt.

Sachbearbeiter*innen Bürgerbüro

Das Ordnungs- und Bürgeramt sucht Sie als Sachbearbeiter*innen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Voll- oder Teilzeit (Tandem). Bei einer der zu besetzenden Stellen handelt es sich um eine Springerstelle für die Bürgerbüros der Ortsverwaltungen. Eine weitere Stelle (70 %) ist im Bürgerbüro Ost zu besetzen. Die Stellen bieten eine Bezahlung bis Besoldungsgruppe A 8 LBesOBW beziehungsweise bis Entgeltgruppe 8 TVöD bei Vorliegen der entsprechenden Qualifikation. Als Springer*in erhalten Sie zusätzlich eine Zulage.


  • Sachbearbeitung im Melde-, Pass- und Ausweiswesen im intensiven Publikumsbereich
  • Bearbeiten des eingehenden Schriftverkehrs und der elektronischen Mitteilungen
  • Beglaubigen von Dokumenten und Unterschriften
  • Terminvereinbarung sowie Unterstützen des Fundbüros und der Fachinformation als erste Anlaufstelle für Bürger*innen

  • Abgeschlossene Ausbildung im mittleren nichttechnischen Verwaltungsdienst, als Verwaltungsfachangestellte*r oder Absolvent*in der Zusatzqualifikation „Erste Prüfung nach der Entgeltordnung (VKA)“
  • Alternativ: Abgeschlossene Ausbildung als Bankkauffrau*Bankkaufmann, Sozialversicherungsfachangestellte*r, Rechtsanwaltsfachangestellte*r, Notar- oder Justizfachangestellte*r, jeweils mit der Bereitschaft zur Nachqualifizierung für den neuen Aufgabenbereich
  • Alternativ: Kauffrau*Kaufmann für Büromanagement oder eine vergleichbare Ausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung in rechtlich geprägter Sachbearbeitung und Bereitschaft zur Weiterqualifizierung
  • Rechtliches Verständnis ist erforderlich
  • Verlässlicher und genauer Umgang mit sicherheitsrelevanten Dokumenten, Flexibilität bei der Arbeitserledigung sowie schnelle Auffassungsgabe und Teamfähigkeit
  • Idealerweise Kenntnisse in der Sachbearbeitung, in Microsoft Office und in den jeweiligen Fachverfahren
  • Hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit, sicheres und kompetentes Auftreten mit guten Umgangsformen in einer kundenorientierten Verwaltung
  • Spaß am Umgang mit digitalen Services, Technikaffinität und Lust am Mitwirken an Veränderungsprozessen

  • Einen interessanten und verantwortungsvollen Aufgabenbereich mit gesellschaftlicher Relevanz
  • Flexible Arbeitszeitmodelle und die individuelle Balance von Beruf und Privatleben
  • Einen eigenen Betriebskindergarten für Kinder von elf Monaten bis sechs Jahren
  • Eine zukunftsorientierte Personalentwicklung mit attraktiven Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Eine betriebliche Altersversorgung
  • Ein attraktives Betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Kollegiale Zusammenarbeit im Team und ein Arbeitsklima orientiert an unseren Leitlinien für Führung und Zusammenarbeit