Sachbearbeiter/-in (m/w/d) Prozessmanagement
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für die Stabsstelle Digitalisierung im Haupt- und Personalamt eine/-n
Sachbearbeiter/-in (m/w/d) Prozessmanagement
Entgeltgruppe 9b TVöD/ A 9 LBesG NRW
in Vollzeit, Besetzung in Teilzeit möglich
unbefristet
Leben und Arbeiten bei der Stadt Pulheim
Hohe Lebensqualität, rheinische Mentalität und die richtige Balance zwischen Tradition und Moderne: Pulheim im Rhein-Erft-Kreis bietet Menschen Heimat, die die Nähe zu Großstädten wie Köln und Düsseldorf ebenso zu schätzen wissen wie einen Ausflug in die Natur. In der Verwaltung arbeiten 860 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für die rund 56.000 Bürgerinnen und Bürger. Bringen Sie sich und Ihre Stärken ein – und gestalten Sie die Stadt von morgen mit!
Leben und Arbeiten in Balance - Unsere Benefits und Angebote für Sie
Leistungsorientierte Bezahlung und vermögenswirksame Leistungen für alle Mitarbeitenden, betriebliche Altersversorgung und Jahressonderzahlungen (für Tarifangestellte), ausgesprochen gute kollegiale Zusammenarbeit, familien- und lebensfreundliche Arbeitszeitmodelle (z. B. Gleitzeit, Freizeitausgleich, familienfreundliche Ferienplanung und Sonderurlaub), vielseitige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, gute Verkehrsanbindung zum Arbeitsplatz, kostenfreie Parkmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe, Angebot für ein vergünstigtes Deutschlandticket, Vereinbarung für ein Dienstrad-Leasing (für Tarifangestellte), Möglichkeit zur aktiven Mittagspause sowie ein weitreichendes, vergünstigtes Fitnessangebot über einen Kooperationspartner.
- Prozessaufnahme und Dokumentation der IST-Prozesse
- Erstellung eines Prozessregisters für die Stadtverwaltung Pulheim
- Durchführung von Teilprojekten (Prozessanpassungen) nach Vorgabe
- Erstellung von Arbeitsabläufen in Workflowmanagementsystemen
- Schnittstellenfunktion zwischen Fachämtern, Digitalisierung und IT
- Mitwirkung bei Digitalisierungsprojekten
- Mitwirkung beim Prozessmanagement
- Erstellung von Schulungsunterlagen und Schulung zu Prozessabläufen
- Mitwirkung bei der Digitalisierung der Verwaltung gemäß OZG 2.0 und EGovG NRW
- Mitwirkung bei der Einführung von Systemen zur Unterstützung der digitalen Arbeit und zur Sicherung des Wissenstransfers, Planung und Aufbau einer Wissensdatenbank mit anschließender Verfahrensbetreuung
- ein erfolgreich abgeschlossenes Studium (Bachelor oder Diplom (FH)) in den Studienrichtungen Wirtschafts- oder Verwaltungsinformatik, Verwaltungsmanagement, E-Government oder Digital-Business, Business Administration, Betriebswirtschaft bzw. in einer vergleichbaren Studienrichtung – alternativ
- Bachelor Professional (und nachgewiesene, gleichwertige Fähigkeiten aufgrund langjähriger Berufserfahrung in den zuvor beschriebenen Aufgabenfeldern) – alternativ
- Fachinformatiker/-in (m/w/d) Systemintegration oder Anwendungsentwicklung und nachgewiesene, gleichwertige Fähigkeiten aufgrund langjähriger Berufserfahrung in den zuvor beschriebenen Aufgabenfeldern – alternativ
- den erfolgreich abgeschlossenen Verwaltungslehrgang II (ehemals: Angestelltenlehrgang II) oder die Bereitschaft diesen zeitnah zu absolvieren, vorausgesetzt es liegen langjährige Erfahrungen in unterschiedlichen Verwaltungsbereichen vor – oder alternativ
- die Befähigung für die Ämtergruppe des 1. Einstiegsamtes der Laufbahngruppe 2 (Diplom-Verwaltungswirt/-in (m/w/d) bzw. Bachelor of Laws oder Diplom-Verwaltungsbetriebswirt/-in (m/w/d) bzw. Bachelor of Arts)
Zudem werden eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung, eine hohe IT-Affinität sowie die Bereitschaft zur fortlaufenden Fort- und Weiterbildung sowie zur Einarbeitung in neue Technologien und Verfahren vorausgesetzt.
Wünschenswert
- erste Erfahrungen und Kenntnisse, bspw. im Umgang mit Prozessmodellierungstools (z. B. Signavio, PICTURE, MS Visio), sowie mit den gängigen MS Office Programmen, im Projektmanagement (PRINCE, PMI, IPMA, etc.), in der agilen Softwareentwicklung (Scrum, Kanban, etc.) oder im Umgang mit Workflowmanagementsoftware (z. B. DMS d3 von d.velop, d.velop process studio, etc.)
- hohes Maß an analytischer Denkfähigkeit
- mehrjährige Erfahrung im IT- oder Organisationsbereich einer öffentlichen Verwaltung sowie Kenntnisse der Verwaltungsprozesse und kommunalen Fachverfahren
- Praxiserfahrung bei der Umsetzung von Digitalisierungs- und E-Government-Projekten
- Kenntnisse im Bereich Dokumentenmanagement- und Workflowsysteme
- Beherrschung von Moderations- und Präsentationstechniken