Sachbearbeiter (m/w/d) Mitgliederservice Fachverband

Der NFE Norddeutscher Fachverband Elektro- und Informationstechnik ist ein Unternehmerverband und vertritt die Interessen von nahezu 350 Betrieben in Hamburg. Gemeinsam mit dem BZE Bildungszentrum Elektrotechnik, dem Dienstleister für kompetente Aus- und Weiterbildung in den Berufsbildern der Elektro- und Informationstechnik, betreiben wir ein Verbands- und Bildungszentrum für verbandliche Veranstaltungen und für die berufliche Bildung. Als etablierter Verband und Dienstleister in der Metropolregion Hamburg, wollen wir auch in Zukunft weiter wachsen – Sie erwartet somit eine langfristige und krisensichere Perspektive bei uns.

in unbefristeter Festanstellung in Voll- oder Teilzeit (mind. 32 Wochenstunden) eine/n Sachbearbeiter/in für unseren Mitgliederservice als Verstärkung für unser Team in Hamburg

Ihr neues Aufgabenfeld

• Sie sind die freundliche Unterstützung bei der Bearbeitung von Anfragen und Anliegen unserer Mitglieder.
• Sie stellen Informationen zu unseren Angeboten bereit und helfen so, unsere Mitglieder bestens zu beraten.
• Sie prüfen und bearbeiten Anträge mit Sorgfalt und gewährleisten eine schnelle und reibungslose Abwicklung.
• Sie kümmern sich um die Pflege unserer Mitgliederdaten und stellen sicher, dass Informationen auf dem aktuellen Stand sind.
• Sie erfassen die Beitragsveranlagung unserer MItglieder.
• Sie organisieren Gremien- und Beratungsgespräche sowie Veranstaltungen für unsere Mitglieder.
• Sie bereiten Meetings vor und fassen Gesprächsinhalte zusammen.
• Sie bestellen Büromaterial und Berufsbekleidung, damit unser Team immer bestens ausgestattet ist.
• Sie heißen unsere Besucher herzlich willkommen und sorgen für einen angenehmen Empfang.
• Sie bearbeiten unsere Ein- und Ausgangspost.

• Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung, im Sekretariatsbereich bzw. im BackOffice
• Sie sind serviceorientiert und kommunikativ.
• Sie verfügen über eine gute Ausdrucksweise in schriftlicher und mündlicher Form in deutscher Sprache.
• Sie besitzen sehr gute PC-Kenntnisse (MS-Office).
• Sie bringen eine engagierte Arbeitsweise mit.
• Sie haben gute organisatorische Fähigkeiten.
• Sie fühlen sich in einem lebendigen Team wohl und haben Spaß am Kontakt mit unseren Mitgliedern.

• tarifliche Vergütung
• 30 Urlaubstage im Jahr
• Mobiles Arbeiten
• kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
• gute Verkehrsanbindung
• Gesundheits-Seminare
• betriebliche Altersvorsorge
• vermögenswirksame Leistungen
• Einarbeitungsphase sowie umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten
• interessante Aufgaben mit eigenem Verantwortungsbereich
• viel Freiraum für eigene Ideen
• eine angenehme Arbeitsatmosphäre, geprägt von Offenheit, Vertrauen und Wertschätzung
• Beschäftigung bei einem wachsenden und krisensicheren Unternehmen