Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich der Terminservicestelle

Die Kassenärztliche Vereinigung Hamburg ist als Körperschaft des öffentlichen Rechts die Selbstverwaltungsorganisation der Hamburger Vertragsärzte und Vertragspsychotherapeuten. Zu ihren Aufgaben zählen die Sicherstellung der ambulanten vertragsärztlichen Versorgung für die Hamburger Bürger, die Kontrolle der Qualität der ärztlichen Leistungen und deren ordnungsgemäße Abrechnung sowie die Interessenvertretung der Hamburger Vertragsärzte und Vertragspsychotherapeuten zur Wahrung ihrer Rechte. Das Aufgabenspektrum unserer rund 500 Beschäftigten ist vielfältig und abwechslungsreich.

Sie wollen einen sicheren Arbeitsplatz mit einem guten Betriebsklima? Sie legen großen Wert auf vertrauensvolle Zusammenarbeit in einem motivierten Team und auf einen respektvollen Umgang miteinander? Sie wollen sich stetig weiterbilden und Ihre Ideen einbringen? Sie mögen familienfreundliche Arbeitszeiten und eigenverantwortliche Aufgaben? Wenn Sie neugierig geworden sind, schicken Sie uns Ihre aussagekräftige Bewerbung!

In unserer Abteilung „Patientenservice 116117“ sind zum nächstmöglichen Zeitpunkt zwei Stellen als

Sachbearbeiter (m/w/d)
im Bereich der Terminservicestelle

befristet für 2 Jahre - möglichst in Vollzeit zu besetzen

• Sie vermitteln telefonisch Termine bei Ärzten und Psychotherapeuten (m/w/d) an Patienten (m/w/d)
• Sie erfassen die Termine und dokumentieren die Beratungsgespräche
• Sie recherchieren und eignen sich selbständig Kenntnisse an, die für die Vermittlung der Termine benötigt werden

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im medizinischen Bereich bzw. über eine vergleichbare Qualifikation
• Sie haben bereits Erfahrungen in der telefonischen Kommunikation und verfügen über medizinische Grundkenntnisse
• Sie zeichnen sich durch ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten (auch in Konfliktsituationen) sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift aus
• Eine eigenverantwortliche und selbstständige Arbeitsweise zählen Sie ebenso zu Ihren Stärken wie Verlässlichkeit und Teamfähigkeit
• Organisations- und Selbstführungskompetenzen runden Ihr Profil ab

• Sicherer Arbeitsplatz in einem spannenden und sinnstiftenden Aufgabengebiet
• 30 Tage Urlaub und zusätzliche Wintertage
• Faires Gehalt nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst der Länder (TV-L)
• Sehr gute Anbindung an den ÖPNV und Zuschuss zum Deutschlandticket
• Bezuschusstes Mittagessen in unserer hauseigenen Kantine
• Rabatte für Mitarbeitende
• Gesundheitsmanagement: Betriebssportangebote und bezuschusste Mitgliedschaft bei Wellpass
• Vielfältige Weiterbildungsangebote