Sachbearbeiter Mitgliederservice (m/w/d)
Das zum 01.01.1968 gegründete Versorgungswerk der Landesärztekammer Hessen ist seit Oktober 2006 eine teilrechtsfähige Einrichtung der Landesärztekammer Hessen, Körperschaft des öffentlichen Rechts, und gemäß § 5a Gesetz über das Berufsrecht und die Kammern der Heilberufe (Heilberufsgesetz) als berufsständische Einrichtung zuständig für die Alters-, Berufsunfähigkeits- und Hinterbliebenenversorgung der hessischen Ärztinnen und Ärzte. Das Versorgungswerk sichert derzeit die entsprechenden Ansprüche von mehr als 48.000 Kammermitgliedern in einem kapitalgedeckten Finanzierungssystem. Es wird durch den Vorstand geleitet, der die Grundsätze und die Rahmenbedingungen für die Geschäftstätigkeit des Versorgungswerks festlegt und die Richtlinien für die Vermögensanlage beschließt. Dieser besteht aus sieben Mitgliedern der Landesärztekammer Hessen, die ihre Tätigkeit ehrenamtlich ausüben. Das Versorgungswerk verwaltet daneben ein eigenes Vermögen und ist in drei Geschäftsbereiche gegliedert: Kapitalanlagen, Versicherungsbetrieb und Betriebsorganisation / Operational Excellence (BOE).
Wir haben noch viel vor – und Sie? Gerade starten wir in allen Bereichen eine Phase der Neugestaltung, die sich somit auch in Ihrem zukünftigen Bereich bemerkbar macht.
Der Geschäftsbereich Versicherungsbetrieb ist insbesondere für die Vereinnahmung der Beiträge und die Auszahlung der Leistungen sowie die Beratung der Mitglieder und Rentner zuständig. Es würde uns sehr freuen, neue, motivierte Mitarbeiter (m/w/d) zu gewinnen, die uns mit Freude und Engagement auf diesem Weg begleiten und Lust haben, Verantwortung zu übernehmen und selbstständig zu arbeiten. Wir wollen unseren Geschäftsbereich Versicherungsbetrieb zum nächstmöglichen Zeitpunkt personell verstärken und suchen Sie als
Sachbearbeiter Mitgliederservice (m/w/d)*
in Vollzeit (40 Stunden / Woche). Die Beschäftigung ist unbefristet. Die Stelle ist grundsätzlich teilbar. Die Position ist der Teamleiterin Kontenklärung des Geschäftsbereiches Versicherungsbetrieb unterstellt.
- Als Sachbearbeiter (m/w/d) sind Sie für die Betreuung unserer Mitglieder zuständig
- Sie verantworten u. a. die Beitragsveranlagung, die Antragsbearbeitung, die Kontenpflege / Kontenklärung, das Beschwerdemanagement, die Zahl- und Verrechnungsläufe, die Prüfung von Zahlungseingängen / -ausgängen sowie die Bearbeitung komplexer Sachverhalte
- Es besteht die Möglichkeit der Übernahme von Sonderaufgaben mit hoher Komplexität
- Als kompetenter Ansprechpartner (m/w/d) stehen Sie unseren Mitgliedern zur individuellen Beratung und Auskunftserteilung sowohl schriftlich als auch telefonisch zur Verfügung, auch in schwierigen Fallkonstellationen
- Sie testen Applikationen
- Sie arbeiten im Team sowie mit anderen Abteilungen des Hauses zusammen
- Abgeschlossene Ausbildung zum Verwaltungs- oder Sozialversicherungsfachangestellten oder Diplom-Verwaltungswirt, Diplom-Sozialjurist (m/w/d) oder eine kaufmännische bzw. gleichwertige Ausbildung oder eine vergleichbare mehrjährige Berufserfahrung
- Idealerweise Kenntnisse und praktische Erfahrung im Sozialversicherungsrecht
- Kenntnisse und Erfahrungen in der Finanzbuchhaltung und hohe Affinität zu Zahlen sowie Freude an buchhalterischen Herausforderungen
- Fähigkeit, Sachverhalte mit hoher Komplexität schriftlich und mündlich verständlich darzustellen
- Sie sind sicher im Umgang mit Microsoft Office und verfügen idealerweise über SAP-Kenntnisse im HCM
- Insgesamt überzeugen Sie uns mit Ihrem positiven Auftreten, Ihrer Teamfähigkeit sowie mit Ihrer selbstständigen und qualitätsorientierten Arbeitsweise
Für uns stehen der Mensch und das Teamwork im Vordergrund.
Folgende Perspektiven möchten wir Ihnen bieten:
- Flexibles Arbeitszeitmodell (mobiles Arbeiten gemäß unserer Dienstvereinbarung)
- Arbeitszeiten im Rahmen eines Gleitzeitkontos (etwaige Überstunden können grundsätzlich vollständig in Freizeit ausgeglichen werden)
- Kontinuierliche, sehr gute Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Eine an den Anforderungen der Position orientierte, gute Bezahlung (hauseigenes Vergütungssystem) mit freiwilligen sozialen Leistungen, insbesondere: vermögenswirksame Leistungen
- Fortführung von bei Vorarbeitgebern vereinbarter betrieblicher Altersvorsorge (Entgeltumwandlung im Rahmen einer Direktversicherung)
- Kinderbetreuungszuschuss (100 Euro / Monat)
- 30 Tage Urlaub im Kalenderjahr
- Bezahlte Freistellung am 24.12. und 31.12.
- Ein freier Tag am Geburtstag sowie an weiteren besonderen Tagen
- Parkmöglichkeiten im hauseigenen Parkhaus
- RMV-Job-Ticket
- Jährliche Betriebsfeier / -ausflug und gemeinsame Weihnachtsfeier
- Ein modernes Büro, gute Anbindung an den öffentlichen Nah- und Fernverkehr