Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) Kommunikationsprofi

nox Germany sucht Dich für die Abteilung Customer Service als Sachbear­beiter Customer Service in Voll- oder Teilzeit am Standort Köln Eifeltor.

Wir sind führend in der Lieferung zeitkritischer Ersatzteile und setzen auf innovative Lösungen, um die Logistik stetig zu verbessern. Du kannst mit uns gemein­sam die Zukunft gestalten – auch wenn Dein Profil noch nicht zu 100 % passt.

Mit 60 Jahren Erfahrung sind wir Vorreiter in der Branche und bieten eine individuelle Einarbeitung sowie kurze Entschei­dungs­wege. Unser Fokus liegt auf der nächt­lichen Zustellung, um die Wett­bewerbs­fähigkeit zu steigern und die Lager­haltungs­kosten zu senken.

• Kundenbetreuung: Du bist der Ansprech­partner für unsere Kunden, löst Probleme und beant­wortest Fragen
• Dokumentation: Du hältst alle relevanten Informationen fest und sorgst für eine ordnungs­gemäße Aufzeichnung
• Zusammenarbeit: Enge Zusammen­arbeit mit anderen Abteilungen, um optimale Lösungen zu finden
• Flexibilität: Der Alltag im Customer Service ist abwechslungs­reich

• Erste Berufs­erfahrung im Customer Service
• Kaufmännische Berufs­ausbildung: Ein Bonus, der Deine Fähigkeiten ergänzt
• Exzellente Kommuni­kation: Du bist sowohl schriftlich als auch mündlich sicher in der Kunden­kommunikation
• Englisch­kenntnisse: Plus­punkt für eine reibungs­lose Kommunikation

• 30 Urlaubstage: Genieße ausreichend Zeit, um Dich zu erholen.
• Unbefristete Anstellung: Sicherheit und Stabilität in Voll- oder Teilzeit.
• Mitarbeiterportal: Ein zentraler Ort für Infor­mationen und Ressourcen.
• Erfolgsbeteiligung: Dein Beitrag zählt und wird belohnt.