Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)

Arbeitgeber: nox Germany GmbH
Einsatzort: 50667 Köln

nox Germany sucht Dich für die Abteilung Customer Service als Sachbear­beiter Customer Service in Voll- oder Teilzeit am Standort Köln Eifeltor.

Wir sind führend in der Lieferung zeitkritischer Ersatzteile und setzen auf innovative Lösungen, um die Logistik stetig zu verbessern. Du kannst mit uns gemein­sam die Zukunft gestalten – auch wenn Dein Profil noch nicht zu 100 % passt.

Mit 60 Jahren Erfahrung sind wir Vorreiter in der Branche und bieten eine individuelle Einarbeitung sowie kurze Entschei­dungs­wege. Unser Fokus liegt auf der nächt­lichen Zustellung, um die Wett­bewerbs­fähigkeit zu steigern und die Lager­haltungs­kosten zu senken.

• Kundenbetreuung: Du bist der Ansprech­partner für unsere Kunden, löst Probleme und beantwortest Fragen.
• Dokumentation: Du hältst alle relevanten Informationen fest und sorgst für eine ordnungs­gemäße Aufzeichnung.
• Zusammenarbeit: Enge Zusammen­arbeit mit anderen Abteilungen, um optimale Lösungen zu finden.
• Flexibilität: Der Alltag im Customer Service ist abwechslungs­reich.

• Erste Berufserfahrung im Customer Service
• Kaufmännische Berufs­ausbildung: Ein Bonus, der Deine Fähigkeiten ergänzt.
• Exzellente Kommunikation: Du bist sowohl schriftlich als auch mündlich sicher in der Kundenkommunikation.
• Englischkenntnisse: Pluspunkt für eine reibungslose Kommunikation.