Referent*in (w/m/d) im Sachgebiet Befragungsservice, D:ASH

Das Amt für Statistik Berlin-Brandenburg ist für beide Länder die zentrale Dienstleistungseinrichtung auf dem Gebiet der amtlichen Statistik. Das Amt erbringt Serviceleistungen im Bereich Information und Analyse für die breite Öffentlichkeit, für alle gesellschaftlichen Gruppen sowie für Kunden aus Verwaltung und Politik, Wirtschaft und Wissenschaft.

In unserem Referat „Befragungsservice, D:ASH, Statistische Methoden“ suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen einer Elternzeitvertretung eine/n: Referent*in (w/m/d) im Sachgebiet Befragungsservice, D:ASH

Das Sachgebiet „Befragungsservice, D:ASH“ des Referates 89 führt Befragungen für verschiedene Dienststellen und Einrichtungen der Berliner Verwaltung durch. Regelmäßige Befragungen sind dabei Mitarbeitendenbefragungen, Führungskräftefeedbacks sowie Kundenbefragungen. Darüber hinaus erfolgt die Aufbereitung und Darstellung von steuerungsrelevanten Daten (auch Befragungsergebnisse) u.a. in einer Dashboard / BI-Lösung.

Ihr Tätigkeitsfeld beinhaltet die Konzeption und Umsetzung der Befragungen mit dem Ziel, die Erhebung der Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit sowie die Ergebnispräsentation in die gesamtstädtische Steuerung der Stadt Berlin zu integrieren. Im Rahmen des datengestützten Monitorings unterstützen und beraten Sie bei der Sammlung, Aufbereitung und Auswertung von relevanten Daten sowie der (Weiter-)Entwicklung von Steuerungskennzahlen und Datenvisualisierungen. Dabei obliegen Ihnen folgende Aufgaben:

• Konzeption und Umsetzung von Befragungen
• Optimierung des Datenmanagements sowie Prüfung eingehender Daten auf Kohärenz und Konsistenz
• Kundenspezifische Analyse und Berichterstellung (inkl. Geheimhaltungsprüfung, Interpretationen) sowie Aufbereitung und Darstellung der Ergebnisse in einer Monitoring-Software (Dashboard/BI-Lösung)
• Erarbeitung von Indikatoren zur Verwaltungssteuerung in Abstimmung mit dem Auftraggeber
• Konzeption, Weiterentwicklung und Pflege der Monitoring-Software (Dashboard/BI-Lösung)
• Beratung des Auftraggebers hinsichtlich methodischer, systematischer und erhebungsspezifischer Fragen

Formale Voraussetzung: Sie verfügen über eine abgeschlossene wissenschaftliche Hochschulbildung (Master, Uni-Diplom, Magister) vorzugsweise in der Fachrichtung Sozial- oder Wirtschaftswissenschaften mit Schwerpunkt Statistik oder in den Fachrichtungen Informatik / Data Science oder gleichwertige Fähigkeiten und Kenntnisse.

Für eine erfolgreiche Bewerbung sind darüber hinaus Kenntnisse in folgenden Bereichen von Bedeutung:

• Quantitative Erhebungsmethoden (insb. Befragungen) sowie statistischer Analysemethoden
• Statistiksoftware (R oder SPSS) sowie Standardsoftware (MS-Office-Paket)
• Design und Entwicklung von Dashboards und Berichten mit BI-Lösungen (vorzugsweise Tableau)
• Nachweisbare Erfahrungen in der wissenschaftlichen Analyse/Arbeit (z.B. Veröffentlichungen, Projektberichte zu sozialwissenschaftlichen Themen)
• Sichere Anwendung von Organisationstechniken und Projektmanagement-Methoden
• Fundierte statistikspezifische Englischkenntnisse
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1)

Persönlichkeit: Sie richten Ihre Arbeitsorganisation auf die Anforderungen und zu erreichenden Ziele aus, planen und durchdenken selbstständig komplexe Sachverhalte ganzheitlich sowie vorausschauend und übernehmen Verantwortung für das Ergebnis. Auch in Stresssituationen und unter Zeitdruck gelingt es Ihnen, den Überblick zu behalten. Sie fördern die bereichsübergreifende Zusammenarbeit und überzeugen durch Ihre Fähigkeit, verständlich und adressatenbezogen zu argumentieren. Darüber hinaus hinterfragen Sie gewohnte Arbeitsmethoden und Verfahrensweisen, um Verbesserungen zu initiieren. Die Bereitschaft, Ihr Fachwissen im Rahmen von Fortbildungsmaßnahmen stetig weiter zu entwickeln, rundet Ihr Profil ab.

Das Amt für Statistik Berlin-Brandenburg unterstützt die Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch flexible Arbeitszeiten im Rahmen der dienstlichen Möglichkeiten.

Dienstort: Berlin

Dauer: Befristet zur Vertretung gemäß § 14 Abs. 1 Nr. 1 TzBfG

Vergütung: Erfolgt nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst der Länder, Entgeltgruppe E 13 TV-L. Bei Vorliegen der Voraussetzungen ist zusätzlich eine Sonderzahlung zum Jahresende möglich.

Unsere Benefits

• Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Privatleben: Bei uns profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten, Homeoffice, 30 Tagen Urlaub sowie freien Tagen am 24. und 31. Dezember. Überstunden können innerhalb des Gleitzeitrahmens ausgeglichen werden.
• Miteinander: Wir fördern eine offene Unternehmenskultur mit regelmäßigen Veranstaltungen zur Stärkung des Zusammenhalts, des Austausches und der persönlichen Beziehungen (z. B. Mitarbeitendenversammlungen, Betriebsausflüge, Teamtage).
• Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten: Ein etabliertes Onboarding, begleitet von einem Paten, ermöglicht Ihnen eine schnelle Einarbeitung und eine rasche Orientierung. Zudem fördern wir Sie mit unseren umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Gesundheitsmanagement: Wir bieten Ihnen vielfältige Sportangebote (eine Stunde pro Woche darf als Arbeitszeit angerechnet werden), regelmäßige Wohlfühl- und Gesundheits-Challenges, jährliche Fahrrad-Checks, die vergünstigte Nutzung von Leihfahrrädern, Trinkwasserspender an allen Standorten sowie Ergonomieberatung und eine moderne Arbeitsplatzausstattung.