Referent*in für das zentrale Qualitätsmanagement der Berliner Volkshochschulen,Qualitätsmanagementbeauftragte*r des Servicezentrums der Berliner Volkshochschulen

BEZIRKSAMT SPANDAU VON BERLIN

Wir im Bezirksamt Spandau sind ein Team mit über 2.000 Beschäftigten und kümmern uns um zahlreiche Anliegen der Spandauerinnen und Spandauer und sind somit an vielen wichtigen Lebensthemen der Menschen im Bezirk beteiligt. Wir gestalten die Heimat von über 257.000 Menschen für mehr Lebensqualität und haben vielfältige Aufgaben in den verschiedensten Arbeitsbereichen.

Wenn auch Sie mitgestalten möchten, dann kommen Sie in unser Team vom Bezirksamt Spandau!

Das Bezirksamt Spandau von Berlin; Abteilung Bildung, Kultur, Sport und Facility Management; Amt für Weiterbildung und Kultur; Servicezentrum der Berliner Volkshochschulen
sucht

zum nächstmöglichen Zeitpunkt, unbefristet, Personal (m/w/d) für das Aufgabengebiet als

Referent*in für das zentrale Qualitätsmanagement der Berliner Volkshochschulen, Qualitätsmanagementbeauftragte*r des Servicezentrums der Berliner Volkshochschulen

IHR AUFGABENGEBIET

• Koordination und Begleitung von Zertifizierungsprozessen der zwölf Berliner Volkshochschulen nach EFQM
• Konzeption und Koordination aktueller QM-Projekte der Berliner Volkshochschulen in Zusammenarbeit mit den Qualitätsmanagementbeauftragten der Volkshochschulen
• Unterstützung der Volkshochschulen im Ausbau gemeinsamer kennzahlengestützter Qualitätsentwicklungsprozesse
• Koordination und Durchführung von Selbstassessments und internen Audits in Zusammenarbeit mit den Qualitätsmanagementbeauftragtender Volkshochschulen
• Unterstützung und Beratung der bezirklichen Volkshochschulen in allen Fragen des QM
• Unterstützung von Benchmarking- und Best-Practice-Verfahren
• Sicherung von Informationsfluss und Kommunikation zwischen allen beteiligten Gremien und Volkshochschulen in Bezug auf das QM
• QMB des Servicezentrums der Berliner Volkshochschulen, als solche*r:
• Unterstützung der Leitungsebene des Servicezentrums in der strategischen Planung seiner Qualitäts- und Organisationsentwicklung, be iProjekten der Prozessoptimierung, des Wissensmanagements sowie der Prozessgestaltung, -dokumentation und -evaluation
• Koordination und Fristenüberwachung für die Bereiche Datenschutz und Arbeitssicherheit in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen
• Vertretung des Servicezentrums in der AG der Qualitätsmanagementbeauftragten.

Hervorzuhebende Sonderaufgaben:

• Projekt- und Prozessmanagement sowie Sachbearbeitung im Hinblick auf Querschnittsaufgaben (z. B. Begleitung von bereichsübergreifenden Projekten, Recherche und Aufbereitung von Informationen, Beschaffung von Gütern und Dienstleistungen, Datenbankpflege und anderes)

Eine zusätzliche Beschreibung können Sie dem Anforderungsprofil unter "weitere Informationen" entnehmen.

IHR PROFIL/ FORMALE VORAUSSETZUNGEN
(Bitte beachten Sie, dass diese zwingend sind)

Für Tarifbeschäftigte (m/w/d):
• Abgeschlossenes Studium (Bachelor oder vergleichbar)
vorzugsweise eines betriebs- oder
verwaltungswirtschaftlichen
oder erwachsenenpädagogischen Studiengangs
• Vorzugsweise Qualifizierung im Bereich des
Qualitätsmanagements
• Mindestens einjährige Berufserfahrung in mindestens
einem der folgenden Arbeitsgebiete:
• Eigenverantwortliche Vorbereitung und Durchführung
von Zertifizierungsprozessen
• Eigenverantwortliche Gestaltung des
Qualitätsmanagements einer Institution
• Kompetenzen und Erfahrungen in mindestens einem der
folgenden Arbeitsgebiete:
• Projektmanagement
• Prozessmanagement
• Wissensmanagement
• Verhandlungssichere Kenntnisse der deutschen Sprache
entsprechend der Stufe C1 des gemeinsamen
europäischen Referenzrahmens für Sprachen

WIR BIETEN...

interessante, abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit,
in der Sie wichtige Lebensbereiche des Bezirks mitgestalten
können
• Weiterentwicklung der persönlichen Kompetenzen durch Fortund
Weiterbildung
• Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch eine flexible
Arbeitszeitgestaltung und die Möglichkeit der
Teilzeitbeschäftigung
• Möglichkeit von Telearbeit und mobilem Arbeiten
• Betriebliches Gesundheitsmanagement mit attraktiven Sportund
Gesundheitsangeboten
• kollegiales Arbeitsklima in einer vielfältigen, toleranten und
weltoffenen Verwaltung
• bis zu 30 Tage Erholungsurlaub in einem Kalenderjahr zzgl. 24.
und 31.12. dienstfrei
• jährliche Sonderzahlung
• Hauptstadtzulage von bis zu 150,00 € monatlich
• Betriebsrente (VBL) für Tarifbeschäftigte