Produktmanager (m/w/d) für Hausnotruf in Dresden

Der Malteser Hausnotruf bietet älteren und hilfsbedürftigen Menschen Sicherheit in den eigenen vier Wänden – per Knopfdruck können sie im Notfall schnelle Hilfe erhalten.

Um diesen wichtigen Dienst weiterzuentwickeln, die einheitliche Umsetzung der Standards sicherzustellen und den Informationsaustausch innerhalb der Diözese zu fördern, suchen wir ab sofort einen erfahrenen Produktmanager, eine erfahre Produktmanagerin (m/w/d) in Dresden. Es handelt sich dabei um eine unbefristete Vollzeitstelle.

Sie denken strategisch, sind kommunikationsstark und bringen Führungserfahrung mit? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen!

• Begleitung der fachlichen Umsetzung der Hausnotruf-Standards in den Dienststellen
• Bindeglied im Informationsaustausch zwischen Region und den im Bezirk angebundenen Dienststellen
• Monitoring der operativen Funktionsfähigkeit der Dienststellen & Kontrolle der Zielerreichung
• Beratung der Bezirksgeschäftsführung zur wirtschaftlichen Entwicklung des Dienstes
• Steuern der Prozesseinhaltung in den operativen Einheiten: Ziel ist ein einheitliches Leistungsversprechen und eine Standardisierung von Prozessen mit hoher Prozesstreue
• Mitwirkung an der Weiterentwicklung des Qualitätsmanagements Hausnotruf, Teilnahme an zentralen Arbeitsgruppen
• Umsetzung des Qualitätsmanagements und der -standards, Begleitung der Einführung neuer Produkte und Dienstleistungen

• Mehrjährige Berufserfahrung vorzugsweise im Produktmanagement
• Erfahrung als Mitarbeitender im Hausnotruf wünschenswert
• Erfahrung in der Führung und Entwicklung von Mitarbeitenden
• Betriebswirtschaftliches Know-how und technisches Grundverständnis
• Sicherer Umgang mit MS Office, sowie gängige Anwendungen (Vivendi, Omnitracker, Qlikview, etc.)
• Kommunikationsstärke, Organisationsgeschick und Dienstleistungsorientierung
• Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Durchsetzungsvermögen
• Eine positive Grundeinstellung zu den christlichen Werten der Malteser

• Eine kollegiale und wertschätzende Arbeitsatmosphäre in einer ehrenamtlich geprägten gemeinnützigen Organisation
• Eine leistungsgerechte Vergütung nach AVR-Caritas
• Mind. 32 Tage Urlaub in 2025 (bei einer 5-Tage-Woche, Weihnachten und Silvester sind arbeitsfrei)
• Flexible und mobile Arbeitsformen und eine sehr gute technische Ausstattung

ON TOP:

• Einen Kinderzuschlag für jedes Ihrer Kinder (bei Anspruch auf Kindergeld) i.H.v. maximal 90 €
• Jahressonderzahlungen (z.B. zu Weihnachten)
• Eine betriebliche Altersvorsorge
• Fach- und persönlichkeitsspezifische Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Eine betriebliche Gesundheitsförderung, z.B. ein individuelles Gesundheitsbudget von 120 €/Jahr.
• Eine Arbeitgeberbeteiligung am Jobticket (abhängig vom Dienstort) oder Deutschlandticket
• (E-)Bike-Leasing mit Company Bike

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