Product Owner ITSM / Matrix42 (w/m/d) im Bereich Kollaboration & Digitale Transformation

Die Stadt Bochum mit ca. 375.000 Einwohnerinnen und Einwohnern ist mit einer Vielzahl anspruchsvoller Wissenschafts-, Bildungs- und Kulturstätten sowie vielen Einrichtungen für Freizeit, Sport und Erholung eines der wirtschaftlichen und kulturellen Zentren des Ruhrgebiets.

Wir suchen dich für das Amt für Personalmanagement, Informationstechnologie und Organisation als

engagierte / engagierten Product Owner ITSM / Matrix42 (w/m/d)
im Bereich Kollaboration & Digitale Transformation

Kennziffer:11-IT-86
Bewerbungsfrist: 5. Mai 2025
Bewertung: EG 11 TVöD (51.200 Euro bis 75.900 Euro in Vollzeit in Abhängigkeit
deiner einschlägigen Berufserfahrung)

• Du entwickelst das IT-Service-Managementsystem (ITSM) Matrix42 weiter
• Du erstellst und pflegst das Customizing, Schnittstellen, Reportings, Service-Automatisierungen, Workflows und Konfigurationen
• Administration, Dokumentation, Schulung, Betrieb und Support des ITSM-Tools und der zugehörigen Systeme
• Abstimmung mit Fachbereichen zur zielorientierten Erfüllung von Anforderungen
• Beratung und Unterstützung der Fachbereiche bei der Nutzung der Systeme
• Konzeption, Programmierung, Einführung sowie Pflege und Wartung neuer und bestehender IT-Systeme

• Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Hoch- oder Fachhochschulstudium mit Schwerpunkt Informatik oder einer anderen IT-nahen Disziplin.
• Alternativ hast du eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker*in und eine mindestens einjährige entsprechende Berufserfahrung.
• Du kannst Erfahrungen im Bereich ITSM, IT-Architekturen und Projektmanagement, vorzugsweise im Umfeld von Matrix42, nachweisen.
• Grundkenntnisse in verschiedenen Programmiersprachen, idealerweise PowerShell und JavaScript
• Du bist vertraut im Umgang mit den Betriebssystemen Windows Server und Linux (SLES)
• Du begeisterst dich für die digitale Transformation und arbeitest gerne agil im Team.

• Du arbeitest in einem agilen Team von Spezialist*innen und bist Teil des Sachgebiets Kollaboration. Dieses übernimmt unter anderem vielfältige Aufgaben im Rahmen der Weiterentwicklung und des Betriebs von Matrix42. Die ITSM-Plattform ist die verwaltungsweite Basis für eine erfolgreiche digitale Zusammenarbeit im Bereich IT-Services, Assets usw.
• Jobrad bzw. Dienstrad und Fahrradparkplätze in der Tiefgarage
• Jobticket für Tarifbeschäftigte
• Gleitzeit
• Homeoffice (bis zu 80 Prozent)
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Bezahlung nach Tarifvertrag im öffentlichen Dienst oder Landesbesoldungsgesetz
• Betriebliche Altersvorsorge
• Familienfreundliche Arbeitsbedingungen
• Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Vielfältige Rabatte durch Corporate Benefits
• Zeitkontingent für Vorsorgeuntersuchungen

Die Stadt Bochum gestaltet deine Zukunft mit Plan!

Mit der Bochum Strategie sind wichtige Weichen der Stadtentwicklungen gestellt. An diesem Erfolgskonzept kannst du aktiv mitwirken. Hier wird eine fachübergreifende Zusammenarbeit an gesamtstädtischen Projekten großgeschrieben. Der Kompass für gute Zusammenarbeit und Führung schafft den Rahmen für eine moderne, gestaltende und dienstleistungsorientierte Stadtverwaltung.

Wir sind eine moderne und innovative Dienstleistungsverwaltung im Herzen des Ruhrgebiets. Um diesen Anspruch und die Qualitäten unserer Arbeit kontinuierlich zu verbessern, stärken wir Diversität und kulturelle Vielfalt. Wir pflegen eine Unternehmenskultur, die von gegenseitigem Respekt und Wertschätzung geprägt ist.

Bewerbungen von Menschen mit internationaler Familiengeschichte sind ausdrücklich willkommen.

Bewerbungen von Frauen sind ausdrücklich erwünscht. Bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung werden Frauen nach den Bestimmungen des Landesgleichstellungsgesetzes (LGG) bevorzugt berücksichtigt.

Grundsätzlich können die Aufgaben auch mit reduzierter Arbeitszeit wahrgenommen werden. Eine flexible Arbeitszeitgestaltung kann, orientiert an den dienstlichen Erfordernissen, vereinbart werden. Teile uns dazu bitte deine Vorstellungen mit.

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