Mitarbeiter Tourist Information Freiburg (30 Std. / Woche)

Über 190 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der FWTM sind im Einsatz für den Standort Freiburg und die Region. Zu unseren Aufgaben zählen Wirtschafts- und Tourismusförderung, Messe- und Kongresswesen, der Betrieb von Veranstaltungshäusern und die Durchführung von Großveranstaltungen. Die FWTM sieht sich in der Verantwortung, den Standort Freiburg weiterzuentwickeln, um die Attraktivität der Stadt für Bürger und Gäste zu sichern.

Die FWTM ist ein Management- und Marketingunternehmen der Stadt Freiburg. Zur Verstärkung unseres Teams in der Tourist Information suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen (m/w/d):

Mitarbeiter Tourist Information Freiburg (30 Std. / Woche)

• Beratung unserer Gäste am Schalter über Kultur- und Freizeitangebote in Freiburg, dem Schwarzwald und der Region
• Verkauf von Tickets (Reservix, Theater, FLIXBUS, Museumspass) über verschiedene Buchungssysteme
• Verkauf von Rad- und Wanderkarten, Informationsmaterialien, Prospekten sowie Souvenirs
• Einsatz in der „mobilen“ Tourist Information

• Erste Berufserfahrung aus den Bereichen Kundenservice und -betreuung, Hotellerie, Tourismus, Gastronomie, Einzelhandel oder ähnlichen Dienstleistungen
• Sehr gute Englisch- und Französischkenntnisse, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
• Hohe Einsatzbereitschaft und zeitliche Flexibilität während der Saison sowie an Wochenenden oder Feiertagen
• Belastbarkeit, ausgeprägte Kommunikationsstärke und Kundenorientierung

• Eine unbefristete Festanstellung
• Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem motivierten Team
• Fachliche Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• 30 Tage Urlaub sowie Umfangreiche Zusatzleistungen wie Betriebliche Altersvorsorge, Hansefit, JobRad, ÖPNV-Zuschuss uvm.