Mitarbeiter Digitaler Service (m/w/d)

Wir sind das größte berufsständische Versorgungswerk in Schleswig-Holstein. Für unsere Mitglieder - rd. 24.000 Ärztinnen und Ärzte - stellen wir die Alters- und Hinterbliebenenversorgung sowie die Absicherung gegen Berufsunfähigkeit sicher.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter Digitaler Service (m/w/d) in unbefristeter Vollzeitbeschäftigung.

• Sie arbeiten in einem Team, das die Verantwortung für die Funktionsfähigkeit und Weiterentwicklung unserer gesamten digitalen Systeme (Hardware, Software) einschließlich der Anwendungsschulung trägt. Dabei tragen Sie maßgeblich dazu bei, dass unsere Mitarbeiter/innen alle im Einsatz befindlichen Systeme professionell und zufrieden bedienen können.
• Sie sind Ansprechpartner für Störungsmeldungen der Mitarbeiter/innen unserer Fachabteilungen bei jeglichen Problemen im digitalen Bereich und fachliches Bindeglied zu unseren IT-Diensteistern.
• Sie wirken mit in IT-Projekten und sind Ansprechpartner unserer Fachabteilungen.
• Sie koordinieren die Umsetzung neuer digitaler Geschäftsprozesse in den Fachabteilungen und bringen Ihre Ideen und Ihr Engagement aktiv ein.
• Sie führen Inhouse-Trainings in MS-Office und weiteren Anwendungen durch.
• Sie wirken mit bei der Erstellung von Guidelines und Schulungsunterlagen.

• Sie verfügen über eine abgeschlossene technische Berufsausbildung mit mehrjähriger Erfahrung im Support und/oder Schulung.
• Sie haben mehrjährige Berufserfahrung in einem kaufmännischen Betrieb oder in der öffentlichen Verwaltung und ein hohes Verständnis für IT-Prozesse.
• Sie arbeiten serviceorientiert, überzeugen durch Teamfähigkeit und wirken gern daran mit, betriebliche Abläufe zu verbessern.
• Eine gute Kommunikationsfähigkeit rundet Ihr Profil ab.

ein vielfältiges Arbeitsgebiet, ein sympathisches Team und eine angenehme, unbürokratische Arbeitsatmosphäre in reizvoller, naturnaher Umgebung. Wir bieten flexible Arbeitszeiten (incl. Home-Office), attraktive Sozialleistungen und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten.