Manager/in CRM & Marketingautomation (m/w/d)

Wir, die Vereinigte Lohnsteuerhilfe e.V., sind der größte Lohnsteuerhilfeverein Deutschlands mit über 140 Mitarbeitenden, die die Aktivitäten von rund 3.000 Beratungsstellen und mehr als 1 Million Mitgliedern koordinieren. Mit Wertschätzung, Respekt und Kommunikation auf Augenhöhe, bieten wir eine einzigartige Umgebung für Ihre berufliche Entfaltung.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich für unsere Hauptverwaltung in Neustadt an der Weinstraße unbefristet und in Vollzeit als

Manager/in CRM & Marketingautomation (m/w/d)

• Verantwortung für die Pflege, Optimierung und Weiterentwicklung unseres HubSpot CRM-Systems, unter besonderer Berücksichtigung der Datenintegrität und -qualität.
• Analyse und Implementierung neuer HubSpot-Funktionen und -Module zur Unterstützung der Geschäftsanforderungen.
• Konzeption und Pflege von Workflows sowie Automatisierungen zur Optimierung der Marketing- und Vertriebsprozesse.
• Aufbau und Versand von E-Mailings sowie kontinuierliche Überwachung und Optimierung der E-Mail-CRM-Maßnahmen.
• Konzeption und Umsetzung von omnichannel Kommunikationsjourneys, beispielsweise von Printwerbemitteln über E-Mail-Reminder bis zur Landingpage.
• Analyse von Kundendaten zur Identifizierung von Trends und Verhaltensmustern, Erstellung von Berichten und Dashboards.
• Enge Zusammenarbeit mit Marketing- und Vertriebsteams zur Optimierung der Lead-Generierung und -Pflege.
• Technischer Support und Troubleshooting für alle HubSpot-Nutzer innerhalb des Unternehmens.
• Erstellung und Durchführung von Schulungen für interne Teams, um den effektiven Umgang mit HubSpot zu gewährleisten.

• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Umgang mit dem CRM-System HubSpot und fundierte Kenntnisse im CRM-Management.
• fachliche Fähigkeiten im Aufbau und Versand von performancestarken E-Mails sowie in der Umsetzung komplexer Kommunikationsjourneys.
• Erfolgreich abgeschlossenes Studium in Wirtschafts- oder Kommunikationswissenschaften, idealerweise mit Schwerpunkt Marketing/CRM, oder eine vergleichbare Ausbildung.
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Problemlösungsfähigkeiten.
• Starkes technisches Verständnis sowie die Fähigkeit, komplexe Systeme zu administrieren und weiterzuentwickeln.
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrung in der Durchführung von Schulungen und Präsentationen.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

• Dich erwartet ein dynamisches Arbeitsumfeld in einer wachsenden und stets lernenden Organisation, in dem deine Ideen geschätzt und gefördert werden.
• Eine wertebasierte Personalpolitik, die Familie und Arbeit mühelos verbindet inkl. der Möglichkeit mobil zu arbeiten.
• Viele Vorzüge einer modernen Arbeitsplatzumgebung.
• Ein attraktives Vergütungspaket und 30 Tage Urlaub.
• Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge.
• Eine Arbeitskultur, die gegenseitige Unterstützung, Eigenverantwortung und Weiterentwicklungsmöglichkeiten vereint.