Für die Malteser Dienststelle in Stuttgart suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt / ab sofort Verstärkung für unser Büroteam.
- Betreuung und zukünftige Weiterentwicklung unseres Hausnotrufdienstes
- Allgemeine Verwaltungstätigkeiten (z.B. Pflege der Kundendaten im Dienstprogramm, Vor- und Nachbearbeitung der
- Arbeitsaufträge, Vorbereitung der Kundenabrechnung)
- Ansprechperson für unsere Kunden im Bereich Hausnotruf
- Durchführung von Beratungsgesprächen im Bereich Hausnotruf
- Terminvereinbarung und Disponierung der Kundenbetreuer
- Sicherstellung eines hochwertigen Kundenservices gemäß den Hausnotrufstandards im Qualitätsmanagementhandbuch
- Mitgestaltung unserer Organisationsstruktur
- Von Vorteil ist eine kaufmännische Ausbildung
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen und die Bereitschaft zur Einarbeitung in weitere Anwendungsprogramme
- Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten vor Ort
- Zuverlässigkeit, Freundlichkeit und teamorientiertes Arbeiten
- Einfühlungsvermögen sowie kundenorientiertes Denken und Handeln
- Eine leistungsgerechte Vergütung nach AVR-Caritas
- Zusätzlich Urlaubs- und Weihnachtsgeld, ggf. Kinderzulage
- 30 Tage Urlaub + 1 Arbeitszeitverkürzungstag
- Eine arbeitgebergeförderte Altersvorsorge
- Eine umfangreiche Einarbeitung in unseren Dienst Hausnotruf (Vorkenntnisse sind nicht erforderlich)
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem großen Verbund
- Langfristige Perspektiven in einem wachsenden Unternehmen
- Eine Aufstockung des Krankengeldes im Falle der Arbeitsunfähigkeit für bis zu sechs Monate
- Eine Betriebliche Gesundheitsförderung
- Diverse Rabatte und Gutscheine im Vorteilsportal für Malteser Mitarbeitende