Koordinator Empfang / Front Office / Reservierung / Revenue / Kundenbetreuung (m/w/d)
DRK-Tagungshotel Dunant
Kreisfreie Stadt Münster, Münster, Deutschland
10.9.2024
Öffentlicher Dienst allgemein
Das DRK-Tagungshotel liegt im südlichen Zentrum von Münster in unmittelbarer Nähe zumAasee. Den Hotel- und Tagungsgästen stehen 121 Betten zur Verfügung, 9 Tagungssäle für Seminare und Veranstaltungen und es werden in der dazugehörigen Gastronomie Teil- und Vollverpflegungangeboten.
Das DRK-Tagungshotel Münster ist ein Integrationsbetrieb, bei uns Arbeiten Menschen mit und ohne Behinderung Seite an Seite.
Anstellungsart: Vollzeit
- Sicherstellung eines reibungslosen Arbeitsablaufes der Hotel- und der DRK-Landesverbandsrezeption
- Pflege der Zusammenarbeit mit Kunden des Hotels
- Abrechnung der Bettensteuer
- Kontrolle der Zimmersituation und entsprechende Weisung an die Mitarbeiter*innen
- Einführung, Einarbeitung, Weiterbildung der neuen Mitarbeiter*innen
- Durchführung von Dienstbesprechungen
- Durchführung von internen Schulungen
- Aufstellung der Dienstpläne unter Berücksichtigung eines rationellen Personaleinsatzes und der Betriebsvereinbarungen
- Sie lieben die Hotellerie und sind gerne Gastgeber
- Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachmann/Frau
- Umfangreiche operative Erfahrung in der Koordinierung einer Hotelrezeption
- Kenntnisse im EDV-System Oracle Suite 8 sowie der POS-Kassen sind von großem Vorteil
- EDV-Kenntnisse in den gängigen Windows-Programmen (Excel, Word, Outlook)
- Mitarbeit im täglichen Geschäft
- Angenehme Persönlichkeit die ihr Team mit Empathie führt
- Sie werden pünktlich nach dem Manteltarifvertrag DEHOGA vergütet
- Wertschätzende Unternehmenskultur: Tolle Kollegen und ein herzliches Arbeitsklima
- Intensive Einarbeitung und Unterstützung im Team
- Spaß und Herausforderung: Abwechslungsreiche, interessante Aufgaben in einem außergewöhnlichen Arbeitsumfeld
- Weitere Benefits, wie z.B. eine Kantine, Fahrradleasing, günstige Anbindungsmöglichkeiten an den öffentlichen Verkehr sowie kostenfreie Mitarbeiterparkplätze, Möglichkeit zur Aus- und Weiterbildung
Wir schätzen Vielfalt und wünschen uns Personen, die dazu beitragen und unseren Gästen eine gute Zeit bereiten möchten. Schwerbehinderte Bewerber*innen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.