Koordination Anforderungsmanagement (KAM) [m|w|d]

Der Landesbetrieb IT.Niedersachsen ist der zentrale IT-Dienstleister der Niedersächsischen Landesverwaltung sowie einiger Kommunen. Etwa 1.000 Beschäftigte betreuen zentrale IT-Komponenten für mehr als 100.000 Anwendende sowie mehr als 30.000 Arbeitsplatzrechner. Als ein Full-Service-Provider bietet IT.Niedersachsen unter anderem eine entsprechende Netzinfrastruktur, Rechenzentren, Desktopmanagement, Lösungsberatung und -betrieb sowie Sicherheitslösungen. Neben standardisierten IT-Services offerieren wir unseren Kunden individuelle, passgenaue Lösungen. Dabei übernehmen wir die komplette Life-Cycle-Betreuung. Unser Hauptsitz ist in Hannover. Daneben ist IT.Niedersachsen in neun weiteren niedersächsischen Städten vertreten.

• Im Rahmen des Anforderungsmanagementprozesses obliegt Ihnen die Federführung, Analyse, fachbereichsübergreifende Steuerung von relevanten Anfragen (AF's) über alle Phasen im Anforderungsmanagementprozess.
• Sie bilden die Schnittstelle zum Kundenmanagement und dem Koordinator Lösungsarchitekt bei relevanten Anfragen.
• Sie sind Schnittstelle und ein Quality Gate für die lokalen Anforderungs- und Auftragsmanagerinnen/-manager und nehmen Aufgaben im Bereich der Koordination wahr und sind diesen gegenüber fachlich weisungsbefugt.
• Sie sind für die technische Bewertung von internen und externen (Kunden-) Anforderungen verantwortlich und entwickeln Lösungen in Zusammenarbeit mit den Fachexperten auf Basis der Landesvorgaben und -definitionen.
• Sie unterstützen den zentralen Anforderungsmanager u.a. bei der Weiterentwicklung des Anforderungsmanagementprozesses, im Berichtswesen, der Anforderungsmanagementdokumentation und bei den Anforderungsmanagementschulungen.

• Sie verfügen über eine einschlägige abgeschlossene Hochschulausbildung (Bachelor bzw. entsprechender Hochschulabschluss) der Fachrichtung Informatik oder einer anderen IT-nahen Fachrichtung oder Sie bringen eine mindestens vierjährige einschlägige Berufserfahrung in der IT mit
• Sie bringen eine mindestens dreijährige Berufserfahrung als Requirements Engineer oder Business Analyst (oder vergleichbar) von IT-Anfragen mit und
• können Erfahrungen im Rechenzentrumsumfeld (u.a. Infrastruktursysteme, Storage, Serverbetriebssysteme) vorweisen
• Erfahrungen bei der Optimierung von IT-Prozessen im Anforderungsmanagement
• Persönliche Voraussetzungen:
  • Verhandlungsgeschick und gute Koordinationsfähigkeiten
  • hohes Abstraktionsvermögen
  • gute konzeptionelle Fähigkeiten
  • Team-/Kontaktfähigkeit und Belastbarkeit

Standort: Hannover, Braunschweig, Bremervörde, Göttingen, Hildesheim, Lüneburg, Nienburg (Weser), Oldenburg und Osnabrück I unbefristet I Vollzeit I EG 12 TV-L I Kennziffer: 03041/13.21

• Ein Regelgehalt der Entgeltgruppe 12 des Tarifvertrages für den öffentlichen Dienst der Länder (TV-L). Für die Eingruppierung in die Entgeltgruppe 12 müssen in allen Fällen die persönlichen Voraussetzungen und die oben genannten Erfahrungen vorhanden sein.
• Zum Jahresende erhalten Sie eine Sonderzahlung
• Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
• Eigene Zusatzversorgung, vergleichbar mit Betriebsrenten der Privatwirtschaft
• Eigenverantwortliche und abwechslungsreiche Tätigkeit
• Intensive Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch flexible Arbeits- und Teilzeitmodelle
• Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem aufgeschlossenen, kooperativen und leistungsbereiten Team