IT-Sachbearbeiter:in für Benutzerverwaltung und Datenpflege

IT-Sachbearbeiter:in für Benutzerverwaltung und Datenpflege
Behörde für Wissenschaft, Forschung, Gleichstellung und Bezirke, Hamburg Service vor Ort

Job-ID: J000030510
Startdatum: schnellstmöglich
Art der Anstellung: Vollzeit/Teilzeit (unbefristet)
Bezahlung: EGr. 10 TV-L
Bewerbungsfrist: 08.01.2025

Wir über uns

Derzeit werden an 31 festen und mobilen Standorten Dienstleistungen für die Fachbereiche Einwohner- und Ausländerangelegenheiten effizient und serviceorientiert erbracht. Die zum 01.04.2023 gegründete Organisationseinheit Hamburg Service vor Ort ist im Geschäftsbereich der Behörde für Wissenschaft, Forschung, Gleichstellung und Bezirke angesiedelt. Tagtäglich engagieren sich mehr als 650 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für gute Dienstleistungen gegenüber den Bürgerinnen und Bürgern unserer Stadt. Dabei ist der Name Hamburg Service vor Ort Programm. Trotz der zunehmenden Digitalisierung unserer Verwaltungsdienstleistungen bieten wir dennoch in den Standorten persönliche Beratung und Bearbeitung vor Ort an.

Wir arbeiten in engagierten und motivierten Teams mit flachen Hierarchien, die sich gegenseitig fachlich und persönlich unterstützen. Die Vielfältigkeit unserer Bürgerinnen und Bürger spiegelt sich auch durch unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter wider.

Die ausgeschriebene Stelle ist Teil der Intendanz des Hamburg Service vor Ort mit Sitz in der Caffamacherreihe 1-3.

• Pflege der Personendaten, Berechtigungen und Dienstleistungen im Hamburg Service (HaSi) - Accounts anlegen, verändern, Daten und Dienstleistungen pflegen
• SharePoint-Verwaltung (planen, anlegen, pflegen)
• Verwaltung und Pflege von E-Mail-Verteilerlisten sowie Funktionspostfächern
• Telefonie (Mobilfunk und NGN), Benutzerverwaltung
• Verwaltung von Hard- und Software und Multifunktionsgeräten

Erforderlich

• Hochschulabschluss (Bachelor oder gleichwertig) der Fachrichtung Public Management, E-Government oder einer anderen verwaltungs-, wirtschafts- oder rechtswissenschaftlichen Fachrichtung oder
• den Hochschulabschlüssen gleichwertige Fachkenntnisse oder
• abgeschlossene Ausbildung in einem verwaltenden oder büronahen kaufmännischen Beruf oder gleichwertige Fachkenntnisse und jeweils zusätzlich Berufserfahrung in verwaltenden oder büronahen kaufmännischen Tätigkeiten auf Bachelorniveau (z.B. im öffentlichen Dienst ab EGr. 9b) oder mit vier Jahren Berufserfahrung in Fachgebieten der ausgeschriebenen Stelle

Vorteilhaft

• grundlegende Kenntnisse der IT-Architektur und Zuständigkeiten der Hamburger Verwaltung
• Vorerfahrung in der Pflege von Personendaten und Berechtigungsvergabe
• ausgeprägte Dienstleistungsorientierung
• hohes Maß an Selbstständigkeit, Eigenverantwortlichkeit, Kooperationsfähigkeit und Durchsetzungsvermögen

• eine Stelle, unbefristet, schnellstmöglich zu besetzen
• Bezahlung nach Entgeltgruppe 10 TV-L
• Abwechslung: Wir bieten Ihnen eine spannende, abwechslungsreiche und fachlich anspruchsvolle Tätigkeit im Rahmen eines tollen und offenen Teamgefüges.
• Mitwirkung: Bei uns gibt es kurze Entscheidungswege und Sie erhalten die Möglichkeit, mitzugestalten.
• Weiterentwicklung: Wir geben Raum für fachliche Entfaltung und Weiterentwicklung.
• Fort- und Weiterbildung: Wir bieten ein passgenaues Einarbeitungskonzept, fachspezifische Schulungen und vieles mehr an.
• Work-Life-Balance: Wir unterstützen die städtischen Möglichkeiten zur Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Privatleben und bieten Ihnen weitere Benefits wie 30 Tage Urlaub pro Jahr, eine betriebliche Altersversorgung und die Möglichkeit für vermögenswirksame Leistungen.

Sie sind sich nicht sicher, ob Sie die Anforderungen des Profils erfüllen oder möchten mehr über die ausgeschriebene Stelle erfahren? Wir bieten Ihnen gerne die Chance vor Ablauf der Bewerbungsfrist zu hospitieren. Kontaktieren Sie uns gerne auch bei allen weiteren Fragen!