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IT-Anwendungsbetreuerinnen / IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d) für das Anwendungsbetreuungs-Team QSS

companyLandkreis Harburg
location21423 Winsen (Luhe), Deutschland
VeröffentlichtVeröffentlicht: 7.11.2024
Öffentlicher Dienst allgemein

++ Digitalisiere mit uns die Verwaltung und die Schulen in Deiner Region ++

Der Landkreis Harburg ist zusammen mit kreisangehörigen Gemeinden Träger der gemeinsamen kommunalen Anstalt ITK Harburg in Winsen (Luhe). Die ITK betreibt und supportet als Full-Service-Dienstleister alle IT-Systeme der Kreis- und Gemeinde­verwaltungen.

Wenn Du Deine Arbeitszeit sinnvoll – für die Bürger und Bürgerinnen im Landkreis – einsetzen möchtest, bist Du bei uns genau richtig. Wenn Du Dir einen Arbeitsplatz in der Kommunalverwaltung in Kombination mit einer Startup-Atmosphäre vorstellen kannst, sollten wir uns kennenlernen.

Für das Anwendungsbetreuungs-Team QSS sucht die ITK Harburg zum nächstmöglichen Zeitpunkt

IT‑Anwendungsbetreuerinnen / IT‑Anwendungsbetreuer (m/w/d)

unbefristet in Vollzeit.


  • Wir betreuen die IT‑Systeme von ca. 1.500 Anwenderinnen und Anwendern der Kreisverwaltung Harburg, mehrerer kreisangehöriger Gemeinden und ca. 48 Schulen.
  • Du bist Teil unseres im Aufbau befindlichen BI-Competence-Centers oder verantwortlich für eine oder mehrere Fach-Applikationen unseres Jugendamtes oder unseres Gesundheitsamtes und berätst beim Einsatz dieser Systeme. Bei Störungen hilfst Du im Rahmen des 2nd-Level-Supports.
  • Du koordinierst die Auswahl und Konzeption neuer Applikationen und organisierst die spätere Integration in unsere IT‑Landschaft. Dabei arbeitest Du eng mit unserem Systembetrieb und unserem Anwender-Support zusammen.
  • Du leitest bei uns Projekte oder Teilprojekte zur Auswahl und Integration neuer Anwendungssysteme. Bei der Qualifikation und Zertifizierung Deiner Projektleitungskompetenz kannst Du mit unserer Unterstützung rechnen.
  • Du berätst die Fachabteilungen bei der Digitalisierung ihrer Prozesse. Dabei arbeitest Du eng mit dem Team E-Government zusammen.
  • Durch den Besuch von Fortbildungen, Konferenzen und Messen gibst Du uns wichtige Impulse für die weitere Digitalisierung.

Dabei arbeitest Du mit State-of-the-art-Systemen in einem dynamisch wachsenden Team von ca. 60 IT‑Professionals. Unsere Prozesse sind pragmatisch an ITIL ausgerichtet.

Da vieles für Dich neu sein wird, sorgen wir für den nötigen Know-how-Transfer.


  • Eine abgeschlossene IT‑Ausbildung (z. B. Fachinformatikerin/Fachinformatiker IT‑Systemkaufmann oder -frau) oder ein Studium mit Haupt- oder Nebenfach aus der Informatik.
  • Erfahrungen in der Einführung und Betreuung von Anwendungssystemen.
  • Sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse (Sprachniveau C2)
  • Teamorientiertes Denken und Handeln

Das wünschen wir uns:

  • Erfahrungen mit den in Kommunalverwaltungen eingesetzten Anwendungssystemen sind von Vorteil.
  • Kenntnisse beim Aufbau und Betrieb von unternehmensweiten Datawarehouses. Know-how bei der Anwendung von BI-Systemen (board, jedox, Power BI) und ETL-Tools (Apache Hop)
  • Fähigkeit, fachliche Anforderungen aufzunehmen, zu strukturieren und in technische Lösungen zu überführen.
  • Know-how im Microsoft-Umfeld und praktische Erfahrungen mit Script- und Programmiersprachen.

  • eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit gemeinsam in einem motivierten Team
  • Mitarbeit in spannenden und sinnstiftenden Projekten zur Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung und der Schulen
  • das führende Service-Portal für Bürger und Bürgerinnen in Niedersachsen mit schon jetzt mehr als 200 Services
  • unsere innovative Kreisschulcloud als All-In-One-Lösung für Funktionalität, Sicherheit und Hochverfügbarkeit in den Schulen
  • Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch ein flexibles Arbeitszeitmodell, mobiles Arbeiten, 39 Wochenstunden in Vollzeit, grundsätzlich teilzeitgeeignet bei mindestens 30 Stunden je Woche, 30 Tage Urlaub plus Heiligabend und Silvester
  • attraktive Sozialleistungen, wie sehr gute betriebliche Altersversorgung, Deutschland-Ticket, Jobrad, Fitnessprogramm und ein sicherer Arbeitsplatz im Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst

Die Eingruppierung erfolgt je nach persönlicher Voraussetzung und Qualifikation in den Entgeltgruppen 9b bis 11 des Tarifvertrages TVöD.

Bei gleicher Qualifikation werden Bewerbungen geeigneter Schwerbehinderter sowie Gleichgestellter im Sinne des § 2 Abs. 3 SGB IX bevorzugt berücksichtigt.