IT-Administrator/-in Stuttgarter Schulen (m/w/d)

IT-Administrator/-in Stuttgarter Schulen (m/w/d)

Wir suchen Sie für das Schulverwaltungsamt der Landeshauptstadt Stuttgart. Die Stellen (insgesamt 300 %) sind unbefristet zu besetzen.

Das Schulverwaltungsamt erfüllt mit über 900 Mitarbeitenden sämtliche Schulträgeraufgaben für die über 150 städtischen Schulen aller Arten. Wir schaffen die Rahmenbedingungen für eine zukunftsfähige Stuttgarter Schullandschaft und sorgen für ein qualitativ hochwertiges Schulangebot. Die IT-Administrator/-innen unterstützen als Ansprechpartner/-innen des Supports der pädagogischen Medien- und IT-Technik an den Schulen der Stadt Stuttgart. Sie bilden eine wichtige Schnittstelle zwischen den Schulen, dem Schulverwaltungsamt und ebenfalls am Support beteiligten externen Dienstleister.

• Ansprechperson an der Schule für die pädagogische Medien- und IT-Technik
• regelmäßige Wartung, qualifizierte Fehleranalyse bei entdeckten Störungen und Weiterleitung an den Service Desk sowie eigenverantwortliche Störungsbehebungen vor Ort
• Dokumentation der durchgeführten Supporttätigkeiten im Ticketsystem (BMC Helix)
• Planung, Koordination und Steuerung des Einsatzes externer Dienstleister sowie Abnahme der (Neu-)Installationen von Hard- und Software von Dienstleistern
• technische Dokumentation der schulischen pädagogischen IT-Infrastruktur
• Unterstützung der schulischen Tablet-Beauftragten bei Mobile Device Management (MDM) Funktionen, die durch die Schule gesteuert werden
• Ersteinweisungen des pädagogischen Personals und Unterstützung der Schulen bei der Inventarisierung

Eine Änderung oder Ergänzung des Aufgabengebiets bleibt vorbehalten.

• ein abgeschlossener Hochschulabschluss im Bereich Informatik oder in einem vergleichbaren Studiengang
• in Betracht kommen grundsätzlich auch Bewerbende mit einer abgeschlossenen IT-spezifischen Ausbildung, die aufgrund der bisherigen beruflichen Tätigkeit über gleichwertige Fähigkeiten und Erfahrungen verfügen, um die entsprechenden Tätigkeiten auszuüben
• mehrjährige Berufserfahrung in der IT-Koordination und -Betreuung
• fundierte Kenntnisse und Erfahrungen in der Verwaltung von Client- und Serversystemen auf der Basis von Microsoft® Windows® und gute Kenntnisse der MS-Office-Produkte
• Kenntnisse und Erfahrung im Umgang mit Mobilgeräten und Präsentationsmedien sowie Kenntnisse der ITIL Foundation sind wünschenswert
• selbständiges, eigenverantwortliches Arbeiten, Teamfähigkeit, gutes Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen
• sehr gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift in der deutschen Sprache

• einen zukunftssicheren Arbeitsplatz
• Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit, mobil bzw. im Homeoffice zu arbeiten
• persönliche und fachliche Weiterentwicklung durch unseren BildungsCampus
• Gesundheitsmanagement und Sportangebote
• ein kostenfreies Deutschlandticket für den ÖPNV
• das Fahrradleasing-Angebot "StuttRad"
• betriebliche Altersvorsorge und Jahressonderzahlung
• Stuttgart-Zulage für Tarifbeschäftigte – bis zu 150 €monatlich
• attraktive Personalwohnungen im Stadtgebiet Stuttgart
• vergünstigtes Mittagessen

Wir bieten Ihnen eine Stelle in Entgeltgruppe 10 TVöD.