First-Level-Support IT Ausländerbehörde (m/w/d)
First-Level-Support IT Ausländerbehörde (m/w/d)
Wir suchen Sie für das Amt für öffentliche Ordnung der Landeshauptstadt Stuttgart. Die Stellen sind in Vollzeit oder Teilzeit (mind. 50 %) und unbefristet zu besetzen.
Das Amt für öffentliche Ordnung ist eines der großen Ämter der Stadtverwaltung mit über 1.000 Mitarbeitenden. Die Dienststelle Ausländer- und Staatsangehörigkeitsrecht ist für rund 170.000 ausländische Bürger/-innen zuständig. Die Dienststelle ist in fünf Sachgebiete mit über 170 Mitarbeitenden organisiert. Die Aufgaben dieses publikumsintensiven Bereichs sind durch die Anwendung eines sich stetig fortentwickelnden, komplexen Rechtsgebiets geprägt.
Aufgaben
- Sie sind für die EDV-Koordination und das Störungsmanagement innerhalb der Dienststelle sowie für alle eingesetzten IT-Fachverfahren (KM-Ausländer und Stranger) und IT-gestützten Anwendungen (bspw. eAkte, Kontaktformular) zuständig (First-Level-Support)
- Sie unterstützen den täglichen reibungslosen Einsatz der Fachverfahren für alle Mitarbeitenden der Dienststelle an den aktuell drei Standorten
- Sie sind verantwortlich für die Datenpflege in den IT-Fachverfahren und IT-gestützten Anwendungen
- die User- / Berechtigungsverwaltung für die Anwender/-innen des Fachverfahrens gehört ebenfalls zur Ihren Aufgaben
- Sie sind verantwortlich für die Erstellung und Auswertung von Statistiken
- Sie schulen die (neuen) Mitarbeitenden der Dienststelle bezüglich der Fachverfahren und IT-gestützten Anwendungen und wirken bei Projekten zur Digitalisierung mit
Eine Änderung oder Ergänzung des Aufgabengebiets bleibt vorbehalten.
Profil
- ein Abschluss als Fachinformatiker/-in oder eine vergleichbare abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
- eine abgeschlossene Ausbildung als Verwaltungsfachangestellte/-r, Verwaltungswirt/-in, Beschäftigte/-r mit erfolgreich abgeschlossener erster Prüfung nach der Entgeltordnung (VKA, ehem. Angestelltenlehrgang I)
- rasche Auffassungsgabe und fundierte PC-Kenntnisse
- vertieftes Interesse an informations- und kommunikationstechnischen Themen halten wir für selbstverständlich
- sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit in der deutschen Sprache wird vorausgesetzt
Wir bieten
- einen zukunftssicheren Arbeitsplatz
- Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeitmodelle im Rahmen der Öffnungszeiten
- persönliche und fachliche Weiterentwicklung durch unseren BildungsCampus
- Gesundheitsmanagement und Sportangebote
- ein kostenfreies Deutschlandticket für den ÖPNV
- das Fahrradleasing-Angebot "StuttRad"
- betriebliche Altersvorsorge und Jahressonderzahlung
- Stuttgart-Zulage für Tarifbeschäftigte – bis zu 150 €monatlich
- attraktive Personalwohnungen im Stadtgebiet Stuttgart
- vergünstigtes Mittagessen
Wir bieten Ihnen eine Stelle der BesoldungsgruppeA 10 mD / Entgeltgruppe 9a TVöD.
STBL1_DE