Empfangsmitarbeiter/in (m/w/d)
Du liebst den Kontakt mit Menschen und hast Freude daran, Gästen ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern?
Dann bist Du bei uns genau richtig!
In unserer Jugendherberge erwarten Dich nicht nur spannende Herausforderungen und vielfältige Aufgaben, sondern auch ein motiviertes und kollegiales Team. Du hast die Chance, in einer dynamischen Umgebung zu arbeiten und den Aufenthalt unserer jungen Gäste unvergesslich zu machen.
Die Jugendherberge Bremsdorfer Mühle mit 136 Betten und jährlich rund 25.000 Übernachtungen liegt mitten im idyllischen Naturpark Schlaubetal. Als einzige Umweltjugendherberge des Landesverbandes bietet die Herberge auf dem 20.000 Quadratmeter großen Naturgrundstück Ökologie und Umweltbildung zum Anfassen.
Gemeinsam Zukunft gestalten: Werde Rezeptionist (m/w/d) in der Jugendherberge Bremsdorfer Mühle!
- Erste/r Ansprechpartner/in für unsere Gäste (persönlich und telefonisch)
- Durchführung aller relevanten Tätigkeiten an unserer Herbergsrezeption inkl. Check in, Kasse, Reservierung, Rechnungserstellung, Korrespondenz, Kontrolltätigkeiten, etc.
- Beratung und Bearbeitung von Gruppenreservierungen
- Gruppeneinführung bei Anreise
- Gästen Tipps für Ausflüge in der Region zu geben
- Tägliche Überprüfung des Reservierungssystems auf Verfügbarkeit und Preisstrategie
- Absprachen mit externen Partnern, wie Reiseveranstaltern
- Evtl. Unterstützung in anderen Bereichen
- Du bist Durchstarter nach der Ausbildung oder Quereinsteiger mit passender Berufserfahrung oder hast Erfahrungen in vergleichbaren Positionen
- Spaß am Umgang mit Gästen
- Kenntnisse in MS Office, sowie Buchungs- und Reservierungssystemen sind von Vorteil
- Eine kompetente, positive Ausstrahlung
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Check-In auf Englisch ist für dich kein Problem
- Engagierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Flexibilität, Zuverlässigkeit und Belastbarkeit
- Bereitschaft auch andere Aufgaben zu übernehmen
- Führerschein Klasse B von Vorteil
- Unbefristeter Vertrag
- 30 Tage Urlaub
- 5-Tage-Woche mit 38,5 h
- Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz in familiär- freundschaftlicher Atmosphäre
- Anspruchsvolle und interessanter Arbeitsplatz
- Engagiertes und sympathisches Team
- Intensive Einarbeitung
- Chef, der immer ein offenes Ohr haben & mit dir gemeinsam für jedes Problem eine Lösung finden
- ein positives Arbeitsklima & herzlichen, vertrauensvollen Umgang miteinander
- Offenes Miteinander und die Möglichkeit eigene Ideen und Stärken einzubringen
- Zuschläge für Arbeit an Wochenenden, Feiertagen, Überstunden etc.
- Landesverbandsübliche Leistungen
- Einen Sinn stiftenden Arbeitsplatz in einer Organisation mit hoher Gemeinwohlorientierung
- Kostenlose Mitgliedschaft im DJH