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EDV-Anwendungsbetreuerin / EDV-Anwendungsbetreuer (m/w/d)

companyStadt Heidelberg
locationHeidelberg, Deutschland
VeröffentlichtVeröffentlicht: 18.9.2024
Öffentlicher Dienst allgemein

Für rund 160.000 Menschen ist Heidelberg ihr Lebensmittelpunkt. Beachtenswerte 98 Prozent aller Heidelbergerinnen und Heidelberger fühlen sich in ihrer Stadt wohl - ein in Deutschland einmaliger Wert. Heidelberg ist eine tolerante und weltoffene Stadt mit einer bürgernahen und transparenten Verwaltung. Aktuell sind bei der Stadt Heidelberg rund 2.700 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter beschäftigt. Wir verstehen uns als kundenorientierte, moderne Verwaltung, die sich an den Belangen der Bürgerinnen und Bürger orientiert und neuen Herausforderungen motiviert und engagiert begegnet. Viele spannende Berufsbilder, beste Voraussetzungen für eine berufliche Weiterentwicklung und familienfreundliche Arbeitsbedingungen: Das Arbeiten für die Stadt Heidelberg hat viele Vorteile!

Sie suchen eine abwechslungsreiche und verant­wortungs­volle Stelle, bei der Sie Ihre EDV-Kenntnisse und Ihre Freude an der Beratung von Mitarbeitenden einbringen können? Freuen Sie sich auf eine Tätig­keit in einem engagierten Team, das sich durch seine innovative Arbeit im Bereich Digitalisierung und Service auszeichnet. Werden Sie Teil unseres Teams und verstärken zum nächst­möglichen Zeitpunkt die Abteilung Verwaltung / EDV / Finanzen des Amtes für Soziales und Senioren als

EDV-Anwendungs­betreuerin / EDV-Anwendungs­betreuer (m/w/d)

Vollzeit | unbefristet | Besoldungsgruppe A11 LBesGBW beziehungsweise Entgelt­gruppe 10 TVöD-V | Die Stelle ist grund­sätzlich teilbar.


  • Sie sind verantwortlich für die System­betreuung der eingesetzten Fach­verfahren, wie zum Beispiel Open/Prosoz, führen Zahlungs- und Einzahlungs­läufe durch, werten Daten aus und tauschen Daten­träger aus
  • Sie spielen neue Verfahrens­teile im Rahmen von Software-Updates ein, führen deren Tests durch und verant­worten die notwendige Quali­fizierung der Anwenderinnen und Anwender
  • Sie sind zentrale Ansprech­person für die Mitarbeitenden in Fragen der Anwendung des Verfahrens
  • Sie arbeiten an Projekten, insbesondere im Bereich der Digitalisierung und des Online-Zugangs­­gesetzes

  • Sie haben einen Abschluss als Bachelor of Arts – Public Management, als Diplom-Verwaltungs­wirtin / Diplom-Verwaltungs­wirt vorzugs­weise mit dem Vertiefungs­bereich Informations­technik und ‑management, eine abgeschlossene Prüfung des Lehrgangs zur Verwaltungsfachwirtin / zum Verwaltungs­fachwirt Fach­richtung Kommunal- und Landes­verwaltung, als Bachelor of Science – Wirtschafts­informatik oder einen vergleichbaren Abschluss
  • Sie haben die Bereitschaft, sich die notwendigen EDV-spezifischen Kenntnisse anzueignen. Hierfür geben wir Ihnen die Möglichkeit, interne Qualifizierungs­maßnahmen und umfangreiche Schulungs­angebote unserer Software­anbietenden zu besuchen
  • Sie verfügen über eine hohe Affinität zur EDV, eine ausgeprägte Eigen­initiative, Freude an der Beratung und Schulung von Mitarbeitenden sowie Teamfähig­keit

  • Profitieren Sie von den Vorteilen des öffentlichen Dienstes, wie beispiels­weise einem sicheren, konjunktur­unab­hängigen Arbeits­platz sowie einer fairen und pünktlichen Bezahlung
  • Vereinbaren Sie Familie, Beruf und Karriere, nehmen Sie an umfang­reichen Fort­bildungs- und Personal­ent­wicklungs­angeboten teil und nutzen Sie in aktiven Pausen gemeinsam mit Kolleginnen und Kollegen kosten­lose Sport­angebote
  • Für die entspannte Fahrt ins Büro nutzen Sie das von der Stadt Heidelberg bezu­schusste Deutschland­ticket mit einem aktuellen Eigen­anteil von lediglich 9,80 Euro pro Monat