Digitallotse (m/w/d) für den Geschäftsbereich Soziales

Für den Geschäftsbereich Soziales, in dem u.a. Leistungen der Grundsicherung, Wohngeld, Hilfe zur Pflege sowie Leistungen der Eingliederungshilfe bearbeitet werden, suchen wir Sie.

• Prozessbezogene und organisatorische Beratung und Begleitung der digitalen Transformation des Geschäftsbereiches Soziales
• Adäquate Konzeption und Entwicklung IT-gestützte Aufgabenlösungen in der Schnittstelle zwischen Informatik und Verwaltung
• Umsetzung des Onlinezugangsgesetzes (OZG) mit Blick auf durchgängig digitale Prozesse
  Planung, Koordination und Begleitung der Umsetzungsprozesse sowie Ansprechpartner*in für Mitarbeiter*innen im Geschäftsbereich
• Recherche und Marktbeobachtung zu neuen digitalen Möglichkeiten im Hinblick auf die Bearbeitung der Aufgaben des Geschäftsbereichs Soziales
• Regelmäßiger Austausch mit allen Mitarbeitenden und Führungskräften des Geschäftsbereichs
  Wissensvermittlung in Form von Infoveranstaltungen und Präsentationen im erforderlichen Umfang
• Mitarbeit in Projekt- und Arbeitsgruppen (z. B. mit Digitallotsen anderer Organisationseinheiten)
  Weiterentwicklung der bestehenden Fachverfahren im Geschäftsbereich Soziales in Zusammenarbeit mit Anbietern

• Abgeschlossenes Hochschulstudium mit verwaltungswissenschaftlicher Prägung (z. B. Allgemeine Verwaltung, Verwaltungsbetriebswirtschaft) oder vergleichbare Qualifikation als tariflich Beschäftigte*r (Angestelltenprüfung II) oder
• ein abgeschlossenes Bachelorstudium Verwaltungsinformatik
• Ausgeprägte IT-Affinität und sehr sicherer Umgang mit zeitgemäßen EDV- und Kommunikationsanwendungen sowie ein hohes Maß an Interesse für digitale Neuerungen und Fortbildungsbereitschaft
• Kenntnisse in der Anwendung der Sozialgesetzbücher sind wünschenswert
• Hohes Maß an Kommunikations-, Team-, Konflikt- und Durchsetzungsfähigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität
• Erfahrung aus einer Tätigkeit in einem dienstleistungsorientierten Bereich mit Bürgerkontakt

• Möglichkeit, die Ausbildung zum REFA-Prozessmanager/-in zu absolvieren
• eigenverantwortliches Arbeiten in einem wertschätzenden Umfeld
• Vergütung gemäß der Entgeltgruppe E 10 des Tarifvertrages des öffentlichen Dienstes (TVöD-VKA)
• eine flexible Arbeitszeitgestaltung für eine optimale Vereinbarkeit von Job, Freizeit und Familie
• die Möglichkeit zum anteiligen Home-Office
• 30 Tage Urlaub sowie 24.12. und 31.12. dienstfrei
• ein umfangreiches Qualifizierungsangebot sowie Aufstiegs- und Förderprogramme
• ein vielfältiges betriebliches Gesundheitsmanagement sowie Firmenfitness mit WELLPASS
• betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
• Bezuschussung des Jobtickets Deutschland