CRM IT Specialist *

Die CBM (eingetragen als CBM Christoffel-Blindenmission Christian Blind Mission e.V.) ist eine internationale Entwicklungsorganisation, die sich für die Verbesserung der Lebensqualität von Menschen mit Behinderungen in den ärmsten Gemeinschaften der Welt einsetzt. Auf der Grundlage unserer christlichen Werte und unserer mehr als 100-jährigen Erfahrung setzen wir uns mit Armut als Ursache und Folge von Behinderung auseinander. Wir arbeiten mit unseren Partnern an der Schaffung einer inklusiven Gesellschaft für alle.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen CRM-IT-Spezialisten* für unser IT-Team Resource Mobilisation in Bensheim (39 Stunden/Woche, unbefristet)!

• Beratung, Umsetzung und Einführung von technischen Konzeptionen für Marketing- und CRM-Anforderungen in Zusammenarbeit mit unseren Fundraising-Teams
• Pflege und Weiterentwicklung der CRM-Plattform und zugehörigen Schnittstellen
• Identifizieren von technischen Lösungen zur Unterstützung einer zukunftsorientierten Transformation unseres Fundraisings
• KI- und BI-basierte Analysen und Inhaltserstellungen
• Bereitstellung von 2nd-Level-Support für die Fundraising-Umgebung
• Kontaktpflege zu externen Dienstleistern

• Abgeschlossenes Master-Studium in Informatik, einem verwandten Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
• Fundierte Erfahrung in der Verwaltung von CRM-Systemen, idealerweise mit Salesforce oder MS Dynamics 365
• Gute Kenntnisse in der Anwendung von BI-Tools und Datenanalysen
• Fähigkeit, Ideen in technische Lösungen zu übersetzen und effektiv zu gestalten
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Identifizierung mit den christlichen Werten und dem Mandat der CBM

• Eine sinnstiftende Position mit viel Gestaltungsspielraum in der weltweit führenden Organisation im Bereich Disability Inclusive Development
• Ein faires Gehalt und umfangreiche Sozialleistungen basierend auf dem Tarifsystem der Diakonie Deutschland (AVR-DD), 31 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
• Besonders gute Möglichkeiten zur Vereinbarung von Beruf und Privatleben durch flexible Arbeitszeiten und großzügige Regelungen in Bezug auf mobile Arbeit
• Eine zugewandte, agile Organisation mit eigenverantwortlichen Menschen in einem diversen und kollegialen Team und großartigem Teamspirit
• Ein modernes Gebäude mit barrierefreien Arbeitsplätzen, sehr guter IT-Ausstattung und vielfältigen Sozialräumen wie z.B. Kantine, Dusche, Ruheraum etc.
• Leben und Arbeiten in einer attraktiven Metropol- und Urlaubsregion