Bürgerbeauftragte/r (w/m/d) beim Dezernat I

Darmstadt steht für Wissenschaft und Forschung, für Kunst, Kultur und Jugendstil.
Seit 1998 ist die Wissenschaftsstadt eine Stadt der Zuwanderer: Die Zahl der Einwohnerinnen und Einwohner hat seitdem stetig zugenommen. Zum 31. Dezember 2014 gab es in Darmstadt 154.002 Einwohner, Tendenz steigend.

Bürgerbeauftragte/r (w/m/d) beim Dezernat I

Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung und wünschen sich gleichzeitig einen sicheren Arbeitsplatz mit einer familienbewussten Personalpolitik? Dann sind Sie bei uns richtig! Als Leitung unseres Teams mit zurzeit vier Mitarbeiter/innen bieten wir Ihnen folgende Stelle:

Unser Angebot:

• Status Tarifbeschäftigte/r
• Eintritt sofort
• Dauer unbefristet
• Arbeitszeit Vollzeit (39 Std./Wo.), Teilzeitbeschäftigung möglich)
• Bezahlung EG 13 TVöD
• (Brutto-)Gehalt 5.392,57 € bis 6.635,44 € (je nach Berufserfahrung)
• Monatsgehälter 12,5178 (inkl. Jahressonderzahlung)
• Bewerbungsfrist 15. November 2024, Kennziffer 2/319 (bitte angeben)

Das Büro der/des Bürgerbeauftragten ist Teil des Amtes für Kommunikation und verantwortet die Umsetzung der Bürgerbeteiligung und Bürgerkommunikation in Darmstadt. Die Bürgerinnen und Bürger können sich mit Anregungen, Fragen oder Beschwerden im Zusammenhang mit der Stadtverwaltung an das Büro der/des Bürgerbeauftragten wenden. Die/der Bürgerbeauftragte bearbeitet Bürgeranliegen und vermittelt bei Konflikten und Fragen zwischen Bürgerinnen und Bürgern und der Stadtverwaltung.

• Leitung des Büros der/des Bürgerbeauftragten, unter anderem:

  • Koordination der eingehenden Bürgeranliegen und Beschwerden
  • Erarbeitung und Controlling der strategischen und operativen Ziele sowie des Budgets
  • Beantwortung von Anfragen der politischen Gremien
  • Presse- und Öffentlichkeitsarbeit inklusive Außendarstellung des Büros
  • Zusammenarbeit mit allen Dezernaten, Fachämtern bzw. Verwaltungsstellen und Eigenbetrieben der Stadt
• Umsetzung und Weiterentwicklung der Bürgerbeteiligung in Darmstadt. Dazu zählen unter anderem:
  • Strategische Beratung und Unterstützung des Magistrats und der Stadtverwaltung bei der Konzeption, Steuerung und Umsetzung von Bürgerbeteiligungsprozessen
  • Organisation, Koordination und Umsetzung von analogen, hybriden, digitalen sowie stadtteilbezogenen Dialogformaten (z. B. Stadtteilforum Arheilgen/Eberstadt)
  • Kooperation mit allen Akteuren in den verschiedenen Beteiligungsprozessen (Bürgerschaft, Politik und Verwaltung)
  • Betreuung von Online-Anwendungen/ -Medien zur Bürgerbeteiligung/-kommunikation

• Moderation von städtischen Veranstaltungen

• abgeschlossenes Hochschulstudium in einer einschlägigen Fachrichtung (Sozial-, Politik-, Gesellschaftswissenschaften oder vergleichbar) mit dem Abschluss „Master/Diplom (TU)“
• langjährige Berufserfahrung (mindestens drei Jahre) im Verwaltungsbereich
• Moderation und/oder Mediationserfahrung
• fundierte MS-Office-Kenntnisse
• Bereitschaft auch außerhalb der Regelarbeitszeit tätig zu sein (Wochenend-, Sonn- und Feiertagsdienste)
• Teamfähigkeit, Belastbarkeit, Kommunikationsfähigkeit, Kreativität/Innovation sowie Konfliktfähigkeit
• Bildschirmtauglichkeit

Wünschenswert sind darüber hinaus:

• Kenntnisse von gängigen rechtlichen Rahmenbedingungen im Kontext der Bürgerbeteiligung sowie von Genehmigungsverfahren im Allgemeinen
• Berufserfahrung in einer kommunalen Verwaltung

• kleines Team
• flache Hierarchie
• sehr abwechslungsreiches Aufgabengebiet sowie eine hohe Bandbreite von unterschiedlichsten Themen im Kontext von Verwaltung und Bürgerbeteiligung
• gemischte Altersstruktur
• ausgezeichnete ÖPNV-Anbindung mit dem kostenlosen Jobticket Premium,
  -> Standort des Arbeitsplatzes: Luisenplatz 6, 64283 Darmstadt