Ausbildung im Managementbereich der Jugendherberge (m/w/d)

Bald beginnt das neue Ausbildungsjahr! Wir, das Deutsche Jugendherbergswerk, Landesverband Baden-Württemberg e.V. (DJH BW) sind ein gemeinnütziger Verein, der soziale, wirtschaftliche und ökologische Verantwortung übernimmt. Als Urlaubsort, Lernort und Bildungsort schaffen wir Begegnungen und unvergessliche Momente. Dadurch fördern wir gegenseitiges Kennenlernen und damit die Toleranz gegenüber anderen Weltanschauungen und Lebensweisen.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung bei uns!

Hier kannst du als Macher*in ganze Arbeit leisten. Die Ausbildung im Management gibt dir den Überblick und Einblick der organisatorischen Arbeit hinter den Kulissen des bunten Jugendherbergswerks.

Während der Ausbildung lernst du folgende Inhalte:

• Unterstützung der Herbergsleitung bei der Organisation der Jugendherberge
• Die Koordination der operativen Abläufe der Abteilungen Housekeeping, Rezeption, Küche und Haustechnik
• Abwicklung des internen Beschwerdemanagements
• Sicherstellung der Gästezufriedenheit
• Vor- und Nachbereitung von Meetings und Besprechungen
• Organisation des zentralen Einkaufs - Personaleinsatzplanung, Dienstplanerstellung
• Bewerbermanagement

Du solltest offen, kommunikativ und ein echter Menschenfreund sein. Denn egal wie groß der Ansturm auf dich ist, du bleibst freundlich und souverän am Telefon, per E-Mail und vor allem im persönlichen Kontakt. Durch Deine interkulturelle Offenheit fällt es Dir leicht, auf unsere Gäste unterschiedlichster Herkunft individuell und wertschätzend einzugehen. Mit Deiner Neigung zu kaufmännischen Denken bereitet Dir der Umgang mit Zahlen keine Kopfschmerzen. Du liebst die Abwechslung, bist kreativ und ein echtes Organisationstalent. Doch auch am Computer solltest du dich wohlfühlen, denn IT-Programme sind deine ständigen Begleiter. Du verfügst über einen Abitur Abschluss und idealerweise auch ein abgeschlossenes Studium in der Hotellerie oder dem Tourismusbereich. Du verfügst über gute Englischkenntnisse oder beherrschst sogar noch eine weitere Fremdsprache– das ist ein weiterer großer Pluspunkt.

• Übertarifliches Gehalt
• Freie Verpflegung
• Wir stellen Dir Deine Arbeitskleidung
• Du bekommst einen internen Ausbildungsberater
• Übernachtungspass für kostenlose Übernachtungen für Dich in unseren Jugendherbergen