Assistenz- und Kundenbetreuung (w|m|d)

Die IHK Akademie Schwaben ist unter den bundesdeutschen Industrie- und Handelskammern einer der größten Anbieter von beruflicher Weiterbildung mit Schwerpunkt Erwachsenenbildung. In den Bereichen Technik und Wirtschaft wird ein umfangreiches Weiterbildungsprogramm angeboten. Ziel ist es, den Unternehmen und deren Mitarbeitern praxisorientierte, ortsnahe und flächendeckende Weiterbildungsmöglichkeiten zu bieten.

Für unser Team in Neu-Ulm suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Assistenz- und Kundenbetreuung (w|m|d).

• Unterstützung des Standortleiters in allen administrativen und organisatorischen Aufgaben
• Erstberatung unserer zukünftigen Kunden
• Konzeption, terminliche Planung, Vermarktung und Betreuung von Bildungsangeboten
• Mitwirkung bei Ausschreibungen und Vergabeverfahren, sowie Übernahme von Sonderaufgaben
• Komplette Administration der Teilnehmenden im System (Anmeldung, Abmeldung, Rechnungsstellung, Zertifikatserstellung und vieles mehr)
• Kontrolle von Zahlungseingängen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Hohe Service-, Kundenorientierung, sicheres Auftreten
• Teamfähigkeit, Empathie und sympathisches Auftreten
• Zuverlässigkeit und Diskretion
• MS Office Kenntnisse sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift