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Ambulanzsekretär*in (m/w/d) Klinik und Poliklinik für Psychosomatische Medizin und Psychotherapie

companyUniversitätsklinikum Bonn
locationBonn, Deutschland
VeröffentlichtVeröffentlicht: 29.10.2024

Im UKB werden pro Jahr etwa 500.000 Patient*innen betreut, es sind ca. 9.000 Mitarbeiter*innen beschäftigt und die Bilanzsumme beträgt 1,6 Mrd. Euro. Neben den über 3.300 Medizin- und Zahnmedizin-Studierenden werden pro Jahr weitere 585 Personen in zahlreichen Gesundheitsberufen ausgebildet. Das UKB steht im Wissenschafts-Ranking sowie in der Focus-Klinikliste auf Platz 1 unter den Universitätsklinika (UK) in NRW und weist den dritthöchsten Case Mix Index (Fallschweregrad) in Deutschland auf.

Sie können gut mit Menschen umgehen, erledigen auch komplexe administrative Aufgaben strukturiert und selbstständig und suchen ein sehr nettes Team? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

In der Klinik und Poliklinik für Psychosomatische Medizin und Psychotherapie des Universitätsklinikums Bonn ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt folgende Stelle in Vollzeit (38,5 Std./Woche) zu besetzen:

Ambulanzsekretär*in (m/w/d)

Die Stelle ist als Schwangerschafts-/Elternzeitvertretung zunächst befristet voraussichtlich bis Ende 2026 zu besetzen, ggf. mit Aussicht auf Entfristung.

Die Klinik für Psychosomatische Medizin und Psychotherapie versorgt ambulant und stationär Patient*innen aus dem gesamten Spektrum der psychosomatischen Medizin.


  • Telefonische Terminvergabe und -management für ambulante Patient*innen und für Konsiliaranforderungen
  • Patientenempfang, Ablaufkoordination, Patientenaufnahme und -erfassung im PC (Orbis), Versandorganisation von Arztbriefen
  • Vorbereitung für die Abrechnung in der Hochschulambulanz
  • Management der elektronischen Arbeitszeiterfassung von Mitarbeiter*innen
  • Organisation des Sekretariats mit üblichen Aufgaben wie Materialbestellungen, Aktenpflege, Postbearbeitung
  • Unterstützung bei Fortbildungsveranstaltungen und Forschungsaufgaben
  • Ggf. Urlaubsvertretung des Chefsekretariats

  • Ausbildung in einem kaufmännischen oder medizinischen Assistenzberuf oder vergleichbarer Abschluss
  • Sicherheit und Belastbarkeit im Umgang mit herausfordernden sozialen Situationen
  • Sicherer Umgang mit digitalen Anwendungen, anwendbar auf Programme der digitalen Patienten- und Klinikverwaltung
  • Hohe Strukturiertheit und sorgfältige Arbeitsweise, rasche Auffassungsgabe
  • Hohe Team-, Empathie- und Kommunikationsfähigkeit, freundliche und professionelle Haltung im Umgang mit Patient*innen und allen Berufsgruppen der Klinik
  • Erwünscht, aber nicht Bedingung, ist einschlägige Berufserfahrung, vorzugsweise im medizinisch-psychosozialen Bereich

  • Verantwortungsvoll und vielseitig: eine selbstständige interaktive Tätigkeit mit einer zweiten Kollegin in einem netten multiprofessionellen Team
  • Sicher in der Zukunft: Entgelt nach TV-L
  • Flexibel für Familien: flexible Arbeitszeitmodelle, Möglichkeit auf einen Platz in der Betriebskindertagesstätte und Angebote für Elternzeitrückkehrer*innen; nach Einarbeitung Homeoffice ggf. an einzelnen Tagen möglich
  • Vorsorgen für später: betriebliche Altersvorsorge
  • Clever zur Arbeit: Möglichkeit eines zinslosen Darlehens zur Anschaffung eines E-Bikes
  • Bildung nach Maß: geförderte Fort- und Weiterbildung
  • Start mit System: strukturierte Einarbeitung
  • Gesund am Arbeitsplatz: zahlreiche Angebote der Gesundheitsförderung
  • Arbeitgeberleistungen: vergünstigte Angebote für Mitarbeiter*innen

Wir setzen uns für Diversität und Chancengleichheit ein. Unser Ziel ist es, den Anteil von Frauen in Bereichen, in denen Frauen unterrepräsentiert sind, zu erhöhen und deren Karrieren besonders zu fördern. Wir fordern deshalb einschlägig qualifizierte Frauen nachdrücklich zur Bewerbung auf. Bewerbungen werden in Übereinstimmung mit dem Landesgleichstellungsgesetz behandelt. Die Bewerbung geeigneter Menschen mit nachgewiesener Schwerbehinderung und diesen gleichgestellten Personen ist besonders willkommen.